- 90 dagen geld-terug-garantie
- Gratis SSL, Premium malware- en hackbescherming
- Ondersteuning beschikbaar 24/7/365 via chat, telefoon, e-mail, tickets en kennisbank
- Binnen 30 dagen geld terug als u niet tevreden bent
- Ultrahoge snelheden, lage vernieuwingskosten
- Ondersteuning beschikbaar 24/7/365 via telefoon, e-mail, chat en kennisbank
Korte samenvatting
InterServer komt voor de meeste gebruikers als de algehele winnaar uit de bus. Met de prijsbevriezingsgarantie betaal je $2.50/maand bij aanmelding en hetzelfde tarief bij verlenging, iets wat InMotion niet kan evenaren.
InMotion Hosting is de betere keuze voor gebruikers die telefonische ondersteuning, meer opslag en een 90-daagse retourtermijn willen. Maar op het gebied van prijs-kwaliteit, voorspelbaarheid en solide ondersteuning via meerdere kanalen wint InterServer de vergelijking.
1. Prijs- en pakkettenvergelijking
De prijsbevriezingsgarantie van InterServer maakt het de slimste langetermijnkeuze in vergelijking met de prijsstijgingen bij verlenging van InMotion
Beide providers beginnen onder de $3/maand, maar op de lange termijn ziet het er heel anders uit. InterServer rekent een vast tarief van $2.50/maand, voor altijd. InMotion begint bij $2.99/maand en verlengt tegen $11.99/maand, een stijging van 300%. Over twee of drie jaar loopt dat verschil snel op.
InterServer biedt onbeperkte opslag en bandbreedte, gratis SSL en gratis migratie. cPanel kost extra omdat DirectAdmin de standaard is, en dagelijkse back-ups zijn niet standaard inbegrepen bij de gedeelde pakketten.
InMotion geeft je 200-300 GB NVMe SSD-opslag, onbeperkte e-mail, een gratis domein en SSL voor het eerste jaar en een 90-daagse geld-terug-garantie. Geautomatiseerde dagelijkse back-ups kosten $2.99/maand extra.
2. Vergelijking Klantenservice
InMotion wint op het gebied van support met telefonische toegang, een kennisbank van 5.000 artikelen en snellere ticketreactietijden
Klantenservice van InMotion Hosting
Ik heb InMotion getest via drie kanalen: tickets, live chat en telefoon. Voor de tickettest diende ik een vraag in over het instellen van geautomatiseerde rsync-back-ups via SSH en of er firewallbeperkingen zijn voor uitgaande SSH-verbindingen op VPS.
Ik diende mijn vraag in om 18:29 en ontving een antwoord om 02:42, ongeveer 8 uur later. De reactie was grondig. De medewerker bevestigde dat er standaard geen beperkingen voor uitgaande verbindingen zijn, legde uit hoe je de firewallinstellingen in WHM kunt controleren en voegde links naar documentatie over SSH-toegang en rsync-commando’s toe.
De kwaliteit was hoog; de wachttijd was echter niet ideaal voor urgente problemen.
Live chat was weer een ander verhaal. Ik vroeg of Redis of Memcached standaard is geïnstalleerd bij UltraStack-hosting.
Een menselijke medewerker reageerde binnen een minuut en bevestigde dat Redis en NGINX vooraf geïnstalleerd zijn, met een link naar de volledige configuratiedetails. Snel en nauwkeurig.
Telefonische ondersteuning vereiste minder dan drie minuten wachttijd. Ik vroeg hoe resources schalen werkt en bevestigde dat upgrades zonder downtime kunnen plaatsvinden.
De medewerker was duidelijk en deskundig. De beperking is echter de beschikbaarheid: telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 tot 21.00 ET, waardoor noodsituaties in het weekend overblijven voor chat en tickets.
Klantenservice van InterServer
Ik testte InterServer via live chat. Na het invoeren van mijn naam en e-mail schatte de wachtrij een wachttijd van 24 minuten.
Ik was binnen een minuut verbonden. Ik vroeg naar hun geld-terug-garantie en of er gratis proefversies beschikbaar waren. De medewerker antwoordde direct: de 30-dagen-garantie geldt alleen voor webhosting en er zijn geen gratis proefversies voor een plan. Geen marketingtaal, geen upselling. Het hele gesprek duurde niet langer dan drie minuten.
Wat opvalt aan de support van InterServer is de efficiëntie. De medewerkers beantwoorden precies wat je vraagt en houden het daar bij. Voor technische vragen is dit belangrijk.
Waar InterServer tekortschiet in vergelijking met InMotion is het ontbreken van een communityforum, een videotutorialbibliotheek en de kennisbank van 5.000 artikelen die InMotion in meer dan twintig jaar heeft opgebouwd.
3. Vergelijking Hostingfuncties
InterServer biedt op papier meer, maar de opslagallocatie en e-mailflexibiliteit van InMotion winnen voor groeiende sites
Kenmerken van InMotion Hosting
De set functies van InMotion is gebouwd rond betrouwbaarheid en ontwikkelaarstoegang.
Volledig cPanel is het standaard controlepaneel op alle gedeelde pakketten, wat betekent dat SSH, WP-CLI, Git-integratie en Softaculous met meer dan 400 één-klik-app-installaties vanaf dag één beschikbaar zijn.
Belangrijke inbegrepen functies:
- 200 GB – 300 GB NVMe SSD-opslag op gedeelde pakketten
- Onbeperkte e-mailaccounts met quotabeheer
- Gratis drag-and-drop websitebouwer met WordPress-integratie
- UltraStack-technologie voor PHP-prestatieoptimalisatie
- Launch Assist white-glove migratie bij VPS- en dedicated plannen
- 4 tot 6 PHP-workers per site om verkeerspieken op te vangen
Wat extra kost of niet beschikbaar is:
- Dagelijkse geautomatiseerde back-ups via Backup Manager ($2.99/maand)
- Geen cloudhostinglaag
- Geen resellerhosting
- Geavanceerde beveiligingsadd-ons apart geprijsd
Kenmerken van InterServer
De aanpak van InterServer draait om eenvoud en waarde.
Het ‘onbeperkte’ gedeelde hostingpakket omvat websites, opslag en bandbreedte voor één vast tarief, waardoor de meeste keuzestress tussen pakketten verdwijnt.
Belangrijke inbegrepen functies:
- InterShield Security met een machine-learning firewall op alle servers
- Prijsbevriezingsgarantie op alle gedeelde pakketten
- Gratis site-migratieservice
- DirectAdmin-controlepaneel (schoon en functioneel)
- Gratis WordPress Manager geïntegreerd in DirectAdmin
- Inter-Insurance gratis hackopruiming en herstelservice
Wat extra kost of niet beschikbaar is:
- cPanel is niet de standaard en kost extra om toe te voegen
- Geen beheerde VPS-laag
- Back-ups zijn standaard wekelijks bij gedeelde pakketten
- Geen communityforum of videobibliotheek voor zelfhulp
4. Vergelijking Websiteprestaties
InMotion wint op het gebied van GTmetrix-score en TBT, hoewel InterServer een snellere volledig geladen tijd levert
Prestatie-resultaten van InMotion Hosting
- 98% performance score: Een van de sterkste GTmetrix-scores in deze prijsklasse, wat wijst op een goed geoptimaliseerde serverinfrastructuur.
- LCP 931ms: Het grootste zichtbare element werd in minder dan een seconde geladen, ruim binnen de ‘good’-grens van 2,5 seconden volgens Google.
- TTFB 178ms: De serverrespons is snel. De verbinding zelf nam 145ms in beslag, terwijl de verwerking aan de back-end slechts 33ms duurde, wat aantoont dat de serverstack van InMotion verzoeken efficiënt afhandelt.
- TBT 33ms: Uitzonderlijk lage JavaScript-blockingtijd. De pagina was vrijwel onmiddellijk interactief zodra de content verscheen, wat bezoekers vanaf de eerste klik een responsieve ervaring geeft.
- CLS 0: Perfecte visuele stabiliteit. Niets verschuift of beweegt tijdens het laden.
- Volledig geladen tijd 5.2s: De zichtbare content werd snel weergegeven, maar achtergrondbronnen bleven nog enkele seconden laden. Dit suggereert dat de testsite zwaardere assets bevatte die met een slankere setup verbeterd kunnen worden.
Prestatie-resultaten van InterServer
- 80% performance score: Een degelijk resultaat, maar duidelijk lager dan de 98% van InMotion.
- LCP 2.1s: Net binnen de ‘good’-grens van 2,5 seconden volgens Google. Bezoekers moeten meer dan twee seconden wachten om de hoofdcontent te zien, wat op tragere verbindingen merkbaar is.
- TTFB 1.1s: Dit is de grootste kloof tussen de twee providers. Een TTFB boven 1 seconde betekent dat de server aanzienlijk langer nodig heeft om te beginnen met het leveren van content. GTmetrix wees dit aan als een primair knelpunt.
- TBT 67ms: Nog steeds een goed resultaat, maar twee keer zo hoog als de 33ms van InMotion. De pagina duurt iets langer om volledig interactief te worden.
- CLS 0.01: Bijna perfecte visuele stabiliteit met vrijwel geen verschuiving tijdens het laden.
- Volledig geladen tijd 2.2s: Beter dan de 5.2s van InMotion, hoewel de LCP- en TTFB-kloof betekent dat de eerste gebruikersgerichte ervaring later arriveert.
5. Vergelijking Gebruiksvriendelijkheid
InMotion wint op gebruiksvriendelijkheid met volledige cPanel-toegang, een gestroomlijnd registratieproces en meer intuïtief WordPress-beheer
Registratieproces
Het aanmeldproces bij InMotion begint overzichtelijk.
Vanaf de homepage navigeerde ik naar Shared Hosting, koos ik een pakket en werd ik doorgestuurd naar een domeinconfiguratiescherm met een handige optie ‘Kies mijn domein later’ waarmee je de aankoop kunt voltooien zonder dat je direct een domein klaar hebt.
De gecombineerde betaalpagina toont de pakketprijs, verlengingskosten en add-ons in één overzicht.
De adder onder het gras: Backup Manager ($2.99/maand, jaarlijks gefactureerd op $35.88) en een gratis 30-daagse Growth Email-proefversie waren standaard vooraf geselecteerd. Deze zijn gemakkelijk te missen als je snel doorklikt.
Het basispakket voor één jaar kostte $57.48, maar met de vooraf geselecteerde Backup Manager steeg dit naar $93.48. De keuze voor datacenter (US West, US East of EU Central) was direct op de bestelpagina beschikbaar, wat ik prettig vond.
Het proces van InterServer was aanzienlijk gestroomlijnder. Ik koos een pakket, maakte een account aan met e-mail en wachtwoord of social login (Google, Facebook, GitHub, X), bevestigde via een verificatiecode in de e-mail en ik zat binnen 10 minuten in het dashboard.
Geen vooraf geselecteerde add-ons, geen verborgen kosten bij de afrekenpagina. De prijs was inderdaad wat er stond.
Dashboard en interface
Het Account Management Panel (AMP) van InMotion gebruikt een bovenste navigatiebalk en een op pictogrammen gebaseerde rasterweergave voor snelle toegang tot veelvoorkomende taken. Een factuuroverzicht staat in de rechter zijbalk en laat in één oogopslag aankomende betalingen zien.
Elk hostingpakket heeft een eigen sectie met directe links naar cPanel, WordPress-beheer en accountgegevens. De indeling voelt wat gedateerd aan vergeleken met nieuwere platforms, maar is goed georganiseerd en functioneel.
Het dashboard van InterServer opent met een donkerdere, modernere interface met gekleurde infokaarten voor de prepaid balans, onbetaalde facturen en een laatste login-beveiligingscontrole.
Een eenklik ‘Control Panel’-knop op de webhostingkaart brengt je rechtstreeks naar DirectAdmin zonder extra navigatie.
De zijbalk bevat geavanceerde tools zoals DNS Manager en Floating IPs, die power users zullen waarderen. Voor nieuwe gebruikers kan deze ruime keuze aan opties overweldigend aanvoelen.
WordPress-installatie
WordPress-installatie bij InMotion:
- Log in op het Account Management Panel
- Ga via de hostingsectie naar cPanel
- Navigeer naar Softaculous Apps Installer
- Klik op het WordPress-pictogram en selecteer Install
- Kies een domein, stel sitenaam en beheerdersgegevens in
- Installeer optioneel vooraf plugins en configureer database-instellingen
- Klik op Install en wacht 2 tot 3 minuten
Softaculous biedt gedetailleerde controle over databasenaamgeving, vooraf geïnstalleerde plugins en tabelvoorvoegsels.
Gevorderde gebruikers zullen dit waarderen; beginners kunnen zich overweldigd voelen door de opties.
WordPress-installatie bij InterServer:
- Klik op ‘Control Panel’ in de webhostingkaart van het dashboard
- Open DirectAdmin en zoek Softaculous Auto Installer onder Extra Features
- Zoek WordPress en klik op Install
- Selecteer een domein en voer beheerdersgegevens in
- Klik op Install en wacht een paar minuten
De DirectAdmin van InterServer bevat ook een speciale WordPress Manager-sectie voor het beheren van thema’s, plugins en updates voor alle installaties vanuit één centrale plek, zonder per WordPress-dashboard in te loggen.
Dit is echt een tijdsbesparing voor iedereen die meer dan één site beheert.
Serverbeheer
Het VPS-serverbeheer van InMotion is toegankelijk via het AMP, waar je de server kunt herstarten of stoppen, het root-wachtwoord kunt resetten, realtime CPU- en RAM-grafieken kunt bekijken en snapshots kunt beheren.
WHM (WebHost Manager) is beschikbaar voor gebruikers die meerdere accounts of reselleromgevingen beheren, en cPanel verzorgt de site-level controls voor individuele sites. De scheiding tussen WHM en cPanel is logisch zodra je het begrijpt, maar voegt een leercurve toe voor beginners.
De VPS-controles van InterServer bevinden zich in het dashboard met duidelijke opties voor herstarten, OS-herinstallatie, firewallregels, SSH-sleuteluploads en automatische back-upconfiguratie, allemaal voorzien van beschrijvingen die de controls toegankelijk maken zonder tutorial.
De Rapid Deploy-optie en de ingebouwde resource-widgets van DirectAdmin (schijf, bandbreedte, databasegebruik) bieden operationeel inzicht in minder klikken dan InMotion’s multi-panelbenadering.
6. Vergelijking Privacy en Beveiliging
InterServer wint op beveiliging met het eigen InterShield-platform, een machine-learning firewall en gratis hackherstelservice
Privacy en beveiliging bij InMotion Hosting
De beveiligingsstack van InMotion is solide op netwerk- en serverniveau. ModSecurity vormt de kern van hun Web Application Firewall, filtert actief kwaadaardig verkeer en werkt regels bij om nieuwe bedreigingen tegen te gaan.
Smart Routing Technology blokkeert in realtime brute-forcepogingen en verdachte IP’s.
Standaard inbegrepen:
- ModSecurity WAF op alle gedeelde pakketten
- Gratis AutoSSL- en Let’s Encrypt SSL-certificaten
- DDoS-bescherming (Corero op dedicated servers)
- Smart Routing voor bot- en brute-force-mitigatie
- SSH-toegang met SFTP en key-based authenticatie
- Ondersteuning voor PCI-compliance op VPS- en dedicated pakketten
Kost extra of is beperkt beschikbaar:
- Geautomatiseerde dagelijkse back-ups vereisen de Backup Manager-add-on à $2.99/maand
- Corero DDoS-bescherming is alleen op dedicated servers; gedeelde pakketten vertrouwen op netwerkfiltering
- Geen Cloudflare-integratie standaard
Privacy en beveiliging bij InterServer
InterServer heeft een eigen beveiligingsplatform ontwikkeld in plaats van een derdepartijoplossing te licentiëren.
InterShield gebruikt machine learning om aanvalspatronen in het hele netwerk te analyseren. Wanneer één server wordt aangevallen, genereert het systeem automatisch beschermingsregels en verspreidt deze direct over alle servers.
Standaard inbegrepen:
- InterShield machine-learning firewall op alle pakketten
- Automatische virus-scans op alle accounts
- Inter-Insurance: gratis hackopruiming en kwetsbaarheidsremediatie
- Cloudflare-integratie beschikbaar
- Gratis Let’s Encrypt SSL
- Wekelijkse back-ups inbegrepen
Beperkt of kost extra:
- Dagelijkse back-ups zijn niet standaard automatisch bij gedeelde pakketten
- Cloudflare Enterprise-functies kosten extra
Inter-Insurance is hier de opvallende functie.
Als je site wordt gecompromitteerd, onderzoekt het beveiligingsteam van InterServer het aanvalsvector, herstelt de site en sluit de onderliggende kwetsbaarheid. De meeste hosts verwijzen je gewoon naar een back-upherstel en laten het daarbij.
7. Vergelijking Datacenterlocaties
InMotion wint op datacenterlocaties met drie continenten gedekt en een uitbreiding naar Singapore in de planning
Datacenterlocaties van InMotion Hosting
InMotion heeft drie actieve datacenters: Los Angeles (Californië), Ashburn (Virginia) en Amsterdam (Nederland). Alle drie zijn eigendom van en worden geëxploiteerd door InMotion zelf, niet via gehuurde cloudinfrastructuur.
De vestiging in Ashburn bevindt zich in ‘Data Center Alley’ bij NTT Global Data Centers, met redundante koeling, diverse connectiviteit en versterkte stroomvoorziening.
De locatie in Amsterdam huisvest vier van ‘s werelds grootste internetknooppunten en ligt dicht bij meerdere belangrijke onderzeese kabellandingstations, wat het een sterke keuze maakt voor een EU-doelgroep. Singapore staat aangekondigd als komende locatie. Je kunt bij aanmelding de locatie selecteren.
Het wijzigen van een locatie na de setup gaat via de support op accountniveau, wat betekent dat alle sites in het account gezamenlijk worden verhuisd.
Datacenterlocaties van InterServer
InterServer heeft twee datacenters in de Verenigde Staten: één in Secaucus (New Jersey) en één in Los Angeles (Californië). De locatie in Secaucus is de primaire faciliteit van InterServer en de plek die het bedrijf zelf bezit en heeft gebouwd; ze zijn daar al actief sinds 2006.
InterServer is aanwezig in zes datacenters in de omgeving van Secaucus, waaronder Equinix’s NY4-locatie, CoreSite’s NY2-datacenter en Evoque’s NYC 3. Er zijn geen datacenters buiten de Verenigde Staten.
InterServer heeft geen aanwezigheid in Europa, Azië of Zuid-Amerika, wat betekent dat gebruikers die zich richten op publiek buiten Noord-Amerika afhankelijk zijn van externe CDN-diensten om de wereldwijde prestaties te verbeteren. Migratie tussen de faciliteiten in NJ en LA is op verzoek beschikbaar.
Het eindoordeel
InterServer is de overduidelijke winnaar. De prijsbevriezingsgarantie van $2.50/maand, de InterShield machine-learningbeveiliging die elke klant tegelijkertijd beschermt, en een supportteam dat vragen direct beantwoordt zonder te upsellen, maken het tot het meest betrouwbare platform op de lange termijn.
De TTFB van 1,1 seconde is de enige prestatiekloof om in de gaten te houden, maar voor elke site die geen sub-seconde serverrespons nodig heeft, levert InterServer solide, voorspelbare hosting tegen een prijs die nooit verandert.
InMotion is de betere keuze voor gebruikers die telefonische ondersteuning willen, meer opslagcapaciteit bij instapplannen (200 GB tot 300 GB NVMe versus de gedeelde opslag van InterServer), bekendheid met cPanel en een 90-daagse geld-terug-garantie die meer tijd biedt om te evalueren voordat ze zich vastleggen.
