- Meer dan 600.000 klanten met 15 datacenters wereldwijd
- Raid SSD-gebaseerde virtuele servers, uitstekende bandbreedtefuncties, 55-seconden serverimplementatie, flexibele API, op kernel gebaseerde virtuele machines, Hex Core-racks, toegewijde ECC-RAM en DO-serversnapshot
- De redundantie en capaciteit van DigitalOcean-clouds worden gewaarborgd door Tier-1-netwerken en 10-gig-E-verbindingen
- Limited support hours (Monday-Friday, 8 AM–6 PM CEST only for cloud services)
- NVMe storage across all tiers, generous developer tools, and superior feature-to-price ratio
- 14-day backup retention
DigitalOcean vs Hetzner: Korte Samenvatting
Ik vond de prijzen van Hetzner onovertroffen. Vanaf slechts $2/maand voor webhosting met onbeperkte bandbreedte, dagelijkse back-ups en e-mail inbegrepen. DigitalOcean blinkt uit in prestaties (97% GTmetrix-score) en wereldwijde dekking (12 datacenters), maar hun infrastructuurgerichte aanpak mist basisvoorzieningen zoals e-mail en control panels.
Tenzij je een ontwikkelaar bent die geavanceerde cloudtools nodig heeft, biedt Hetzner betere waarde met gebruiksvriendelijke functies tegen bodemprijzen.
1. Prijzen en Pakketten Vergelijking
De bodemprijzen van Hetzner laten DigitalOcean ver achter zich
DigitalOcean begint bij $4/maand voor basis Droplets en loopt op tot honderden dollars, afhankelijk van je configuratie, met beheerde databases vanaf $15/maand en Kubernetes vanaf $12/maand. Intussen biedt Hetzner webhosting vanaf slechts $2/maand, cloudservers vanaf $4,09/maand en dedicated servers vanaf $42/maand.
Wat me echt opviel, zijn de managed servers van Hetzner voor $38/maand met volledige technische ondersteuning. Iets wat DigitalOcean helemaal niet aanbiedt. Bovendien geeft Hetzner op de meeste pakketten onbeperkt verkeer, terwijl DigitalOcean $0,01/GiB rekent voor overmatige bandbreedte. Als budget je prioriteit is, wint Hetzner met gemak.
2. Klantenservice Vergelijking: Wie Staat Voor Je Klaar?
DigitalOcean biedt snellere, uitgebreidere ondersteuning, dag en nacht
DigitalOcean Klantenservice
DigitalOcean biedt gratis ticket-based support 24/7 voor alle klanten, toegankelijk via het control panel.
Ze bieden ook betaalde supportplannen met aanzienlijk snellere reactietijden, live chat, dedicated Slack-kanalen en zelfs videogesprekken met Solution Architects.
Beschikbare supportkanalen:
- Ticket-Based Support: Beschikbaar 24/7 voor alle gebruikers, inclusief de gratis Starter-plan
- E-mail Support: Toegang via het dashboard voor accountvragen
- Live Chat: Inclusief in betaalde plannen vanaf het Developer-tier ($20/maand)
- Dedicated Slack-kanaal: Beschikbaar met het Premium-plan ($999/maand) voor realtime communicatie
- Video Calls en Business Advisors: Onderdeel van het Premium-plan voor architectuursessies en consulten
- Community Resources: Actieve forums, uitgebreide tutorials en complete knowledge base
Belangrijk: DigitalOcean biedt geen telefonische ondersteuning in welk tier dan ook.
Mijn Supporttest:
Ik besloot hun support zelf te testen. Vanuit het dashboard klikte ik op “Support” en daarna “Create Ticket.”
DigitalOcean toonde duidelijk de verwachte reactietijd: binnen 1 dag voor mijn gratis Starter-plan. Voor betaalde plannen wordt dit respectievelijk 8 uur (Developer) en 30 minuten (Premium).
Ik stuurde mijn ticket om 11:46 AM met de vraag:
“Hi. Ik wil mijn Droplet verwijderen omdat hij te duur is om aan te houden. Ik wil echter de volledige inhoud bewaren zodat ik hem later kan herstellen. Kunt u me helpen om: 1) alle bestanden en databases veilig te back-uppen? 2) een snapshot te maken of de Droplet te exporteren voor toekomstig gebruik? 3) opslagkosten te minimaliseren terwijl ik mijn data bewaar? En welke tools of methodes raadt u aan? Bedankt!”
Om 01:18 PM kreeg ik een uitgebreide reactie, slechts 1 uur en 32 minuten later, ruim binnen hun belofte van 1 dag voor gratis gebruikers.
Cloud Support Engineer Akshay Khule legde uit hoe ik snapshots maak, waarschuwde voor valkuilen bij het verwijderen en gaf links naar relevante documentatie. Hij noemde ook alternatieve methodes met rsync en GUI-tools zoals FileZilla.
Mijn indruk: Ik was onder de indruk. De reactie kwam veel sneller dan verwacht, de engineer begreep mijn vraag en gaf meerdere oplossingen met documentatielinks. De toon was professioneel en vriendelijk. Dit niveau van support op een gratis plan toont dat DigitalOcean echt om klanttevredenheid geeft.
Hetzner Klantenservice
Hetzner’s support varieert per dienst en service.
Beschikbare supportkanalen:
- Telefoon Support: 24/7 voor dedicated servers (niet voor cloud of webhosting)
- E-mail Support: support@hetzner.com (reactietijden variëren)
- Support Tickets: Via Robot Interface (dedicated servers) of Cloud Console (cloud servers)
- Contactformulier: Webformulier, doorverwezen naar technici
- Documentatie: Uitgebreide Hetzner Docs
- Community Forum: Actieve community
Kritische beperking: Voor cloud en webhosting is support alleen beschikbaar maandag t/m vrijdag 8:00–18:00 CEST. Buiten deze uren worden alleen kritieke storingen op infrastructuurniveau behandeld.
Mijn Supporttest:
Ik vroeg vanuit het Cloud Console dashboard of er firewallregels waren die uitgaande SSH-verbindingen konden blokkeren voor een rsync-back-up. Het systeem suggereerde eerst knowledge base-artikelen, maar geen beantwoording van mijn specifieke vraag.
Ik negeerde de suggesties, klikte “I need more options” en stuurde mijn ticket om 4:19 PM, nog binnen kantoortijden. Ik kreeg meteen een automatische bevestiging en om 5:52 PM (1 uur en 33 minuten later) een korte reactie:
“Beste klant, er zijn van onze kant geen restricties voor deze poorten of protocollen. Met vriendelijke groet, Tim Stich”
Mijn indruk: De reactie was snel en beantwoordde mijn vraag, maar mager vergeleken met DigitalOcean. Geen aanvullende tips, documentatielinks of proactieve suggesties. Belangrijker nog: had ik dit buiten kantooruren verstuurd, dan had ik tot maandag moeten wachten. Voor cloudklanten zonder 24/7 support is dat een groot nadeel.
3. Hostingfuncties Vergelijking
DigitalOcean mist basisfuncties die Hetzner standaard levert
DigitalOcean Functies
DigitalOcean is niet bedoeld voor traditionele webhosting. Hun Droplets zijn pure IaaS: volledige controle maar zonder gebruiksgemak.
Er is geen cPanel, alleen een cloud dashboard. E-mailaccounts moet je zelf opzetten of via derden regelen. SSL-certificaten komen via Let’s Encrypt, maar handmatig installeren. Back-ups zijn optioneel (20–30% extra) en wekelijks. Opslag loopt van 25GB tot honderden GB en bandbreedte van 500GB tot 1TB met extra kosten.
Perfect voor ontwikkelaars, maar als je traditionele hosting verwacht, blijf je op je honger zitten.
Hetzner Functies
Hetzner’s webhosting voelt als echte webhosting: alles is direct inbegrepen. Onbeperkt e-mailaccounts met webmail, SMTP, CalDAV/CardDAV, anti-spam en virus-scanning. Het konsoleH-paneel is intuïtief, cPanel optioneel.
SSL-certificaten van Let’s Encrypt en Symantec worden automatisch geconfigureerd. Dagelijkse back-ups (14 dagen) zonder extra kosten. Opslag van 10GB tot 300GB NVMe SSD, onbeperkte bandbreedte.
Inclusief Varnish caching, Redis, MariaDB, PostgreSQL, cronjobs, SSH (hogere pakketten) en ondersteuning voor Node.js. One-click installers voor WordPress, Shopware, Joomla, Drupal en WooCommerce.
Gehost in Duitse datacenters, GDPR-compliant en op 100% hernieuwbare energie.
4. Website Prestatie Vergelijking
DigitalOcean levert aanzienlijk snellere laadtijden en betere Web Vitals
Ik testte beide hosts met GTmetrix om hun werkelijke prestaties te meten.
DigitalOcean Prestatiegegevens
Algemene Scores:
- GTmetrix Performance Grade: 97% (Excellent)
- GTmetrix Structure Grade: 97% (Excellent)
- Largest Contentful Paint (LCP): 1.1 seconden
- Total Blocking Time (TBT): 0ms
- Cumulative Layout Shift (CLS): 0
Laadstatistieken:
- Time to First Byte (TTFB): 463ms
- First Contentful Paint (FCP): 958ms
- Time to Interactive (TTI): 958ms
- Onload Time: 1.7 seconden
- Fully Loaded Time: 4.1 seconden
Redirect Time: 0ms, Connect Time: 166ms, Backend Processing: 297ms. De 97% prestatie- en structuurscores tonen aan dat DigitalOcean’s infrastructuur uitstekend is voor snelheid en Web Vitals. Voor SEO en UX is dit ideaal.
Hetzner Prestatiegegevens
Algemene Scores:
- GTmetrix Performance Grade: 62% (Needs Improvement)
- GTmetrix Structure Grade: 85% (Good)
- Largest Contentful Paint (LCP): 2.9 seconden
- Total Blocking Time (TBT): 370ms
- Cumulative Layout Shift (CLS): 0.04
Laadstatistieken:
- Time to First Byte (TTFB): 35ms
- First Contentful Paint (FCP): 607ms
- Time to Interactive (TTI): 3.6 seconden
- Onload Time: 1.6 seconden
- Fully Loaded Time: 5.1 seconden
TTFB van 35ms en backend van 10ms zijn fenomenaal, maar de LCP van 2.9s en TBT van 370ms tonen optimalisatieproblemen (mogelijk site-code of assets). Vanwege de locatie in Frankfurt zijn de resultaten vanuit Frankfurt geoptimaliseerd; vanuit Londen zouden ze iets lager zijn.
5. Gebruiksgemak Vergelijking: Welk Platform Is Makkelijker?
Hetzner’s webhosting is veel gebruiksvriendelijker dan DigitalOcean’s infrastructuur
Registratie en Account Aanmaken
Hoe je je aanmeldt, bepaalt je eerste indruk. Een ingewikkeld proces is een slecht voorteken.
DigitalOcean Registratie
Op digitalocean.com klik je op “Sign Up” en kiest e-mail, Google of GitHub. Via e-mail vul je adres en wachtwoord in en bevestigt via de link in je inbox. Kort daarop vul je onboarding-vragen in (rol, gebruik, teamgrootte), maar je kunt dit overslaan.
Je wordt direct naar het dashboard geleid, met je eerste project “first-project”. Het dashboard toont suggesties zoals Droplet maken, App Platform gebruiken en meer. De interface is intuïtief en niet overweldigend.
Belangrijk: nieuwe gebruikers krijgen automatisch tot $200 aan credits (60 dagen), waardoor je niet betaalt totdat de credits op zijn of verlopen.
Hetzner Registratie
Bij Hetzner klik je op “Product Overview” → “Cloud hosting” → “Get started”. Na e-mailverificatie wordt uitgebreide persoonlijke informatie gevraagd (adres, VAT ID, telefoonnummers). Daarna kies je EUR of USD (definitieve keuze) en activeer je 2FA.
Vervolgens merk je dat je account “increased risk level” is en pas na handmatige ID-verificatie (binnen kantooruren, 1 werkdag) kun je beginnen. Deze vertraging is een groot nadeel.
Registratiewinnaar: DigitalOcean wint op snelheid en eenvoud. Hetzner’s verificatieproces vertraagt je onnodig.
Dashboard en Control Panel
DigitalOcean Dashboard
Na inloggen zie je een modern, schoon dashboard met een linkernavigatie voor alle producten (Droplets, Databases, Kubernetes, enz.). Real-time monitoring, snapshots, back-ups en netwerkinstellingen zijn snel toegankelijk. Het is krachtig maar overweldigend voor niet-technische gebruikers.
Hetzner Console & konsoleH
Hetzner’s nieuwe Console (console.hetzner.com) toont cloudservers, storage, netwerken en beveiliging in een donker thema. Voor webhosting gebruik je konsoleH, dat lijkt op een traditioneel controlepaneel met domeinen, e-mail, databases en bestanden. De fragmentatie tussen Console, Robot en konsoleH voelt minder soepel dan één geïntegreerd dashboard.
Dashboardwinnaar: Voor ontwikkelaars is DigitalOcean superieur. Voor eersteklas webhosting is Hetzner’s konsoleH toegankelijker, maar de gefragmenteerde aanpak verstoort de ervaring.
Nieuwe WordPress-site Opzetten
DigitalOcean vereist een Droplet via Marketplace, keuze van plan, regio, SSH of wachtwoord en daarna SSH-login in de terminal om WordPress te configureren via prompts. Deze technische aanpak kostte 15–20 minuten en is niet geschikt voor beginners zonder CLI-ervaring.
Hetzner Webhosting heeft een echte one-click WordPress-installer in konsoleH. Je kiest installatiepad, site-titel, admin-gegevens en klikt “Install”. Binnen 30 seconden staat je site online en kun je inloggen. Slechts 3 minuten totaal.
WordPress-setup winnaar: Hetzner wint overtuigend voor gebruiksgemak bij webhosting. DigitalOcean is alleen geschikt voor CLI-vaardige gebruikers.
Serverbeheer
DigitalOcean biedt uitgebreide real-time grafieken (CPU, disk I/O, bandbreedte), waarschuwingen, power controls, resizing, floating IPs, VPC’s, firewalls, back-ups en snapshots. Krachtig, maar vereist serverkennis.
Hetzner Cloud heeft vergelijkbare functies: basisgrafieken, power controls, rescue mode, resizing, private networks, floating IPs, firewalls, back-ups en snapshots. Geen ingebouwde alerts; voor diepte-monitoring heb je externe tools nodig.
Hetzner Webhosting abstraheert servers volledig: je beheert bronnen, logs en PHP-instellingen zonder servermanagement. Perfect voor niet-technische gebruikers.
Serverbeheerwinnaar: DigitalOcean voor cloudinfrastructuur door geavanceerde monitoring en alerting. Hetzner voor traditionele webhosting door eenvoud.
6. Privacy en Beveiliging Vergelijking
Beide platforms bieden sterke beveiliging, maar Hetzner heeft een voorsprong door fysieke infrastructuurcontrole
DigitalOcean Privacy en Beveiliging
DigitalOcean versleutelt data at rest (LUKS, AES-256) en in transit (HTTPS/TLS). Ze bieden MFA, SSH-sleutels, RBAC en gedetailleerde API-token scopes. Cloud Firewalls, VPC, DDoS-bescherming, gratis Let’s Encrypt SSL (handmatig installeren) en compliance: SOC 2 Type II, SOC 3, CSA STAR Level 1, GDPR, CCPA en PIPEDA.
Activiteitslogs, derdepartij vulnerability scanners en basissecurityfunctionaliteit zijn aanwezig, maar malware-scans en WAF ontbreken.
Hetzner Privacy en Beveiliging
Hetzner bezit hun Europese datacenters (Nürnberg, Falkenstein, Helsinki) met ISO 27001, strikte GDPR- naleving, camerasurveillance, elektronische toegang en noodstroomvoorzieningen. DDoS-bescherming is gratis via Arbor en Juniper. SSL/TLS, FTPS, SFTP, SSH, private netwerken en stateful/stateless firewalls.
Webhosting bevat dagelijkse back-ups (14 dagen), ClamAV-virus scans voor e-mail en automatische SSL-installatie (Let’s Encrypt & Symantec). Alle medewerkers volgen jaarlijkse privacytraining en ondertekenen geheimhoudingsverklaringen.
7. Datacenterlocaties Vergelijking
DigitalOcean biedt een bredere wereldwijde dekking met 12 datacenters op meer continenten
DigitalOcean Datacenterlocaties
12 actieve datacenters in 9 regio’s op 4 continenten, met extra legacy locaties (AMS2, SFO1) voor bestaande klanten. Migratie naar een andere regio vereist snapshots en nieuwe Droplets.
Uitstekende dekking in Noord-Amerika, Europa, Azië en Australië, waardoor je lage latency kunt garanderen voor diverse doelgroepen.
Hetzner Datacenterlocaties
6 datacenters in 4 netwerkzones: Falkenstein, Nuremberg, Helsinki, plus colocation in VS en Singapore. Europese locaties hebben volledige services; VS & Singapore zijn beperkt tot AMD-servers.
Resources moeten binnen dezelfde netwerkzone blijven; verkeer tussen zones wordt als reguliere internettraffic gerekend. Ook hier is migratie via snapshots nodig.
DigitalOcean vs Hetzner: Conclusie
Ik kies Hetzner als overall winnaar vanwege de ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding. Vanaf $2/maand met onbeperkte bandbreedte, dagelijkse back-ups, e-mailhosting en gebruiksvriendelijke tools, maakt Hetzner hosting toegankelijk zonder concessies.
DigitalOcean blinkt uit in prestaties en wereldwijde dekking, maar mist essentiële hostingfuncties voor de meeste gebruikers. Voor budgetbewuste site-eigenaren is Hetzner de slimste keuze.
| Categorie | Winnaar | Waarom |
|---|---|---|
| Prijzen en Pakketten | Hetzner | Vanaf $2/maand vs DigitalOcean’s $4/maand, met onbeperkte bandbreedte en geen overagekosten. Biedt webhosting tot dedicated servers. |
| Klantenservice | DigitalOcean | 24/7 ticketondersteuning voor alle gebruikers, snellere reactietijden op gratis plannen. Hetzner beperkt support tot kantooruren voor cloud. |
| Hostingfuncties | Hetzner | Onbeperkte e-mail, dagelijkse back-ups, SSL en konsoleH standaard inbegrepen. DigitalOcean levert alleen raw infrastructuur. |
| Website Prestaties | DigitalOcean | 97% GTmetrix, 1.1s LCP, nul blokkeringstijd. Hetzner scoorde 62% met 2.9s LCP, ondanks 35ms TTFB. |
| Gebruiksgemak | Hetzner | One-click WordPress, intuïtief konsoleH, automatische SSL, zero CLI-kennis. DigitalOcean vereist SSH en command line. |
| Privacy & Beveiliging | Hetzner | Eigen Europese datacenters, ISO 27001, dagelijkse back-ups, virus-scans, strikte GDPR-naleving. |
| Datacenterlocaties | DigitalOcean | 12 datacenters op 4 continenten vs Hetzner’s 6 locaties. Beter wereldwijd bereik. |
