
- All In One Oplossing Voor Het Creëren En Beheren Van Uw Online Winkel
- Een veilig en efficiënt platform dat door miljoenen gebruikers wereldwijd wordt vertrouwd
- Aanpasbare sjablonen, domeinnamen, betaalbare prijzen & een gratis proefperiode van 14 dagen, geen creditcard vereist

- 15 dagen gratis proefperiode zonder creditcard vereist
- Ingebouwde SEO-tools, ondersteuning voor meerdere valuta & geen transactiekosten op elk plan
- 24/7 Klantenservice via Telefoon, E-mail & Live Chat
Shopify vs. BigCommerce: Korte Samenvatting
Na beide te hebben getest, komt Shopify als de betere allround websitebouwer naar voren.
Het is gebruiksvriendelijker, heeft mooier uitziende thema’s en biedt betere klantenondersteuning, wat perfect is voor beginners of kleine tot middelgrote winkels die snel willen opstarten.
BigCommerce is daarentegen ontworpen voor grotere winkels met een overvloed aan producten.
Het biedt meer geavanceerde ingebouwde tools, betere SEO-opties en geen transactiekosten, maar het is minder geschikt voor beginners en vergt meer tijd om onder de knie te krijgen.
Kortom, kies voor Shopify als je een eenvoudigere en soepelere opzet met 24/7 ondersteuning wilt. Ga voor BigCommerce als je een grotere operatie runt en krachtige tools nodig hebt voor groei.
Wat is Shopify?
Shopify is een van de meest gebruikte eCommerce platforms op het internet. Het is een gehost eCommerce platform dat alles biedt wat je nodig hebt om een online etalage te creëren. Het biedt een breed scala aan ‘thema’s’ die je kunt aanpassen aan je merkvereisten en stelt je in staat fysieke of digitale producten te verkopen. Het platform is bedoeld om beginners in staat te stellen zelf een online winkel te bouwen – je hoeft geen programmeerkennis te hebben om Shopify te gebruiken.
Echter, het platform richt zich ook tot ontwikkelaars omdat het volledige toegang geeft tot CSS, HTML en Liquid (Shopify’s templating language).
Shopify is altijd een optie om te overwegen, ongeacht de omvang van je bedrijf. De schaalbaarheid is een van de factoren die vertrouwen en reputatie opbouwt bij gebruikers. Met een verbluffend aantal add-ons en geïntegreerde functies zorgt het eCommerce platform voor maximale tevredenheid, zelfs voor grote winkels.
Om meer over Shopify te weten te komen, kun je onze expert review over de websitebouwer lezen, waarin we dit allemaal en meer bespreken.

Wat is BigCommerce?
BigCommerce is een betaald, gehost eCommerce platform dat ondernemers in staat stelt een online winkel op te zetten en hun producten op het web te verkopen. BigCommerce is een ‘software as a service’ (SaaS) oplossing – je bezit de software niet, maar betaalt in plaats daarvan een maandelijkse vergoeding.
Het platform wordt geleverd met diverse aanpasbare templates om je te helpen je online winkel vorm te geven; je kunt het gebruiken om fysieke of digitale goederen te verkopen en er worden tools aangeboden om je winkel te promoten. Het beschikt over uitstekende winkelbeheermogelijkheden die je helpen je bedrijf goed in de gaten te houden. Enkele toffe native features zijn een uitgebreid productcatalogus, flexibele verzend- en realtime offertes, coupon- en kortingshulpmiddelen, en meer.
BigCommerce integreert met Amazon en eBay en heeft mogelijkheden voor social selling die je in staat stellen op Facebook te verkopen. Deze eCommerce websitebouwer onderscheidt zich van de concurrentie door zijn multichannel verkooptools en een variëteit aan integraties van derden – en is daarom een topkeuze voor bedrijven die snel willen opschalen.
Als je meer wilt leren over BigCommerce en alles wat het biedt, bekijk dan onze expert review over de websitebouwer, waarin we dit allemaal behandelen.

Shopify vs. BigCommerce: Korte Vergelijking
Voordat we ingaan op onze Volledige Vergelijking en zowel Shopify als BigCommerce in detail analyseren, volgt hier een kort overzicht van wat je kunt verwachten van de volledige vergelijking tussen Shopify en BigCommerce:
| Shopify | BigCommerce | |
| Prijs-kwaliteitverhouding (Pricing) Winnaar: Gelijkspel | De prijsplannen van Shopify komen in verschillende varianten. Net als bij vele online diensten kun je je account upgraden naarmate je bedrijf groeit. Eerst biedt Shopify een 14-daagse gratis proefperiode – je hoeft geen betalingsgegevens in te vullen, dus er is geen risico en geen druk om je aan te melden. | BigCommerce biedt drie Essentials-plannen — Standard, Plus en Pro — en rekent maandelijks. BigCommerce heeft ook een Enterprise-plan voor zeer grote bedrijven. De kosten zijn afhankelijk van de functies die je in je winkel wilt hebben. |
Gebruiksgemak Winnaar: Shopify | Verkopen via Shopify is een van de snelste en eenvoudigste manieren om in e-commerce te beginnen – met het gebruiksvriendelijke platform, de aanpassingsmogelijkheden, ingebouwde tools en talloze integratie-opties. | BigCommerce is niet al te moeilijk in gebruik, maar het is minder geschikt voor de niet-technische gebruikers. BigCommerce is een krachtig platform met een overweldigende hoeveelheid functies en eindeloze aanpassingsmogelijkheden. |
| Thema’s (Ontwerp flexibiliteit) Winnaar: Shopify | Shopify-thema’s zijn netjes, elegant en aantrekkelijk. Professionele ontwerpers maken ze, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de functionaliteit en bruikbaarheid. De meegeleverde thema’s zijn verbluffend en volledig responsief. | BigCommerce biedt een indrukwekkende reeks responsieve thema’s voor verschillende budgetten die je kunt gebruiken om je online winkel te ontwerpen. De gratis thema’s die beschikbaar zijn, zijn eigentijds, professioneel en vormen een goed uitgangspunt voor het bouwen van een online winkel. |
Functies en Tools Winnaar: BigCommerce | Shopify biedt unieke en krachtige tools en vele uitstekende ingebouwde functies. Shopify heeft ook een uitgebreide App Store. De Shopify App Store is een verzameling van gratis en premium plugins. | BigCommerce heeft vele waardevolle functies en tools die je kunt gebruiken voor uiteenlopende doeleinden. Deze functies omvatten een mobiele app, multi-currency functionaliteiten, multichannel, SEO-tools en meer. |
| Prestaties Winnaar: BigCommerce | Tijdens onze tests presteerde onze Shopify-website minder goed dan onze BigCommerce-site en had een laadtijd van 5,7 seconden. De website beslaat 3,68 MB opslag en heeft een performance score van E 54. | Tijdens onze tests behaalde onze BigCommerce-website betere resultaten dan de Shopify-site: een laadtijd van 6,8 seconden voor een website die 2,46 MB opslag gebruikt met een performance score van B 83. |
| Hulp en ondersteuning Winnaar: Shopify | De klantenondersteuning van Shopify is uitgebreid – er is hulp beschikbaar in 21 talen en je kunt het bedrijf 24/7 contacteren via e-mail, live chat of telefoon. Ook vind je nuttige tutorials, van de meest basale tot enkele fundamentele professionele onderwerpen, zoals codering om de templates van je Shopify-winkel verder aan te passen. | Standaard biedt BigCommerce 24/7 ondersteuning via telefoon, live chat en e-mail. Daarnaast kun je ook gebruikmaken van videotutorials – en nog beter, het BigCommerce Support Center. Op deze pagina vind je tal van bronnen om je te helpen – van online fora tot een uitgebreide kennisbank. |
| Algemene beoordeling Winnaar: Shopify | Onze analyse toont aan dat Shopify de algehele winnaar is en een betere websitebouwer. Het is gebruiksvriendelijker, biedt betere ondersteuning en meer ontwerp flexibiliteit. | BigCommerce volgt als een nipte tweede in de strijd tussen Shopify en BigCommerce. Het scoorde beter dan Shopify in twee categorieën en was gelijk in één. Dus, hoewel het verloor, blijft het toch dichtbij Shopify. |
Shopify vs. BigCommerce: Volledige Vergelijking – Welke is Beter?
Prijs-kwaliteitverhouding (Pricing): Welke Biedt de Beste Waar voor je Geld?
Shopify Prijsstelling
De prijsplannen van Shopify komen in verschillende varianten. Net als bij vele online diensten kun je je account upgraden naarmate je bedrijf groeit. Eerst biedt Shopify een 14-daagse gratis proefperiode – je hoeft geen betalingsgegevens op te geven, dus er is geen risico en geen druk om je aan te melden. Je hebt alleen een e-mailadres nodig en je kunt Shopify twee weken kosteloos uitproberen. De drie hoofdplannen van Shopify zijn Basic Shopify, Shopify en Advanced Shopify. Deze vormen de kern van wat Shopify biedt en voorzien je van onbeperkt aantal producten, herstel van verlaten winkelwagens, het aanmaken van kortingscodes en multichannel integratie. Daarnaast vind je twee andere plannen: Shopify Lite en Shopify Plus.
Shopify Lite stelt je in staat via een bestaande website te verkopen met ‘Buy’-knoppen, in plaats van dat je een winkel helemaal vanaf nul moet opbouwen.
Shopify Plus biedt het tegenovergestelde en levert een op maat gemaakt pakket voor merken die grote bedragen genereren en de hoogste professionele ondersteuning nodig hebben.
Wat je betaalt voor de Shopify websitebouwer varieert door verschillende factoren. Op het eerste gezicht lijken de plannen relatief eenvoudig, maar als je alle bijkomende kosten voor plug-ins en marketingsoftware meerekent, besef je al snel dat het ingewikkeld kan worden.
Je kunt de prijsplannen van Shopify bekijken op de afbeeldingen hieronder.

BigCommerce Prijsstelling
BigCommerce biedt drie Essentials-plannen — Standard, Plus en Pro en rekent daarvoor maandelijks. BigCommerce heeft ook een Enterprise-plan voor zeer grote bedrijven. De kosten zijn afhankelijk van de functies die je in je winkel wilt hebben. Maar je kunt rekenen op alle Plus Plan-functies, een eigen SSL en IP-adres, prioriteitsondersteuning, productfiltering, geavanceerde rapportagetools, Google Trusted Stores en meer.
Ongeacht je plan wordt je winkel geleverd met een volledig responsieve website, een een-pagina afrekenproces, digitale portemonnees, essentiële SEO-tools en robuuste analytics. En een van de grootste voordelen van BigCommerce is dat er geen transactiekosten zijn. Als je Kiest voor jaarlijkse betaling in plaats van maandelijks, krijg je zelfs 10% korting.
De prijsstelling van BigCommerce varieert afhankelijk van de jaarlijkse omzet. Dit platform zal je abonnement automatisch upgraden naarmate je bedrijf groeit.
Het maandelijkse tarief dat je betaalt is afhankelijk van de functies die je nodig hebt en, belangrijker nog, van de omzet die je BigCommerce-winkel genereert. BigCommerce biedt je de mogelijkheid om op elk moment aan te melden voor een 15-daagse gratis proefperiode, zonder dat een creditcard nodig is.
Je kunt de prijsplannen en functies van BigCommerce bekijken op de onderstaande afbeelding.

Winnaar
Zowel Shopify als BigCommerce bieden je ongeveer hetzelfde scala aan functies en beperkingen. Het enige significante verschil is dat BigCommerce geen limiet stelt aan het aantal personeelsaccounts dat je kunt aanmaken, terwijl Shopify Basic er maar twee toestaat. Producten, bestandsopslag en bandbreedte zijn allemaal onbeperkt. Beide platforms bieden dezelfde ondersteuningsopties – 24/7 live chat en telefoon. Over het geheel genomen lijken beide platformen op het gebied van prijsstelling vrijwel hetzelfde. Beide bieden gratis proefperiodes, zodat je ze kunt uitproberen voordat je ergens aan vastzit. Daarom is deze categorie een gelijkspel en is er geen duidelijke winnaar.
Gebruiksgemak: Welke Bouwer is Intuïtiever in Gebruik?
Shopify’s Gebruiksgemak
Shopify is eenvoudig in gebruik en een krachtig hulpmiddel. Shopify stelt je in staat meer te doen met minder klikken dan andere concurrenten. En andere Content Management Systemen komen qua gebruiksgemak niet in de buurt. Door een zeer technische taak zoals ‘het creëren van een online winkel’ te stroomlijnen, slaagt Shopify erin dit tot een eenvoudig proces te maken.
Shopify maakt complexe zaken simpel, zodat er geen aanvullende vereisten zijn. Shopify is een zeer geavanceerde eCommerce-oplossing. De interface is uitstekend – je kunt gemakkelijk alle webhostingdiensten en beschikbare prijsplannen vinden. Het is ook eenvoudig te zien hoeveel thema’s er zijn en kun je een gratis proefversie starten. Een groot voordeel is dat je gemakkelijk vragen kunt stellen. Shopify wil meer dan de meeste webhosts op de markt; het wil je winkel en website hosten en je vanaf het begin helpen bij het opbouwen van je bedrijf. Het is eenvoudig om door de interface te navigeren en te ontdekken of Shopify de juiste tool voor jou is.
Al met al staat verkopen via Shopify bekend als een van de snelste en eenvoudigste manieren om in e-commerce te beginnen – met het gebruiksvriendelijke platform, de aanpassingsmogelijkheden, ingebouwde tools en talloze integratie-opties.
BigCommerce’s Gebruiksgemak
Een aspect dat niet over het hoofd gezien mag worden bij bedrijven als BigCommerce is het gebruiksgemak. BigCommerce heeft alle functies die nodig zijn om van start te gaan, zonder onnodige extra’s. Het is niet al te moeilijk in gebruik, maar het is minder geschikt voor de niet-technische gebruiker. Vanaf het eerste moment dat je in het BigCommerce-dashboard terechtkomt, zijn er tutorials beschikbaar om je door het proces te begeleiden. Die stappen helpen je bij het opzetten van een basiswinkel. Zo kun je bijvoorbeeld producten toevoegen, verzendinstellingen configureren en je belastingtarieven beheren. Daarna wordt de aanpassing steeds complexer.
Desalniettemin is BigCommerce een krachtig platform met een overweldigende hoeveelheid functies en eindeloze mogelijkheden voor aanpassingen. De backend, waar je winkelinstellingen beheert, producten toevoegt en klanten en bestellingen beheert, is redelijk eenvoudig in gebruik. In sommige onderdelen kan de hoeveelheid opties overweldigend zijn, maar uiteindelijk vind je toch een manier om te doen wat je wilt. De frontend, waar je bepaalt hoe de winkel eruitziet voor de klanten, is minder intuïtief.
De Page Builder is wellicht niet zo intuïtief als die van andere oplossingen en biedt niet zoveel opties of widgets (zoals contactformulieren, inschrijvingsformulieren voor e-mail, etc.) als sommige concurrenten. Echter, zoals bij de meeste eCommerce-platformen, vergt zo’n pagina-editor altijd wennen. En ondanks de beperkingen zijn er volop opties om met de BigCommerce-versie significante visuele aanpassingen te doen.
Winnaar
Zowel Shopify als BigCommerce zijn erop gericht het opzetten voor nieuwe gebruikers zo eenvoudig mogelijk te maken. Dat is deels waar, maar herinner dat er veel te leren valt en er content moet worden toegevoegd voordat je jouw online winkel lanceert. Denk hierbij aan het toevoegen van elk product en varianten, verzendkosten, belastinginformatie, en het aanpassen van het design en de lay-out van de etalage. Daarom bieden beide platforms meerdere tools om je op weg te helpen. Ze zijn beiden eenvoudig in gebruik, maar Shopify wint in deze categorie omdat BigCommerce een steilere leercurve heeft vanwege de vele opties.
Zin om Shopify te Proberen?
Shopify is een zeer geavanceerde eCommerce-oplossing. De interface is uitstekend. Verkopen via Shopify staat bekend als een van de snelste en eenvoudigste manieren om in e-commerce te starten.
Thema’s (Ontwerp Flexibiliteit): Welke Bouwer Biedt Meer Ontwerpflexibiliteit?
Shopify’s Thema’s en Ontwerp
Over het algemeen zijn Shopify-thema’s netjes, elegant en aantrekkelijk. Professionele ontwerpers maken deze, dus hoef je je geen zorgen te maken over de functionaliteit en bruikbaarheid. De meegeleverde thema’s zijn verbluffend en volledig responsief, wat betekent dat ze automatisch hun lay-out aanpassen aan de schermgrootte van het gebruikte apparaat (smartphone, tablet, desktop, etc.).
Shopify biedt gratis eCommerce-thema’s die je kunt gebruiken – sommige hiervan komen in twee of drie varianten, waardoor je een redelijke keuze aan opties hebt.
Als de gratis thema’s je niet aanspreken, kun je kiezen voor een betaald of ‘premium’ thema – en ook deze komen vaak in enkele varianten.
Al met al is het thema-aanbod van Shopify van hoge kwaliteit – maar als je niet tevreden bent met de opties en iets echt unieks wilt creëren, is er altijd de mogelijkheid om je eigen thema te bouwen.
BigCommerce’s Thema’s en Ontwerp
BigCommerce biedt een indrukwekkende reeks responsieve thema’s voor verschillende budgetten die je kunt inzetten om je online winkel te ontwerpen. De gratis thema’s die beschikbaar zijn, zijn eigentijds en professioneel en vormen een goed vertrekpunt voor het bouwen van een online winkel. Echter, enkele thema’s lijken erg op elkaar, waarbij de voornaamste verschillen in kleurenschema’s liggen.
Dit betekent dat BigCommerce op het gebied van thema’s wellicht niet zoveel waarde biedt als andere oplossingen. Je zou kunnen overwegen een van de betaalde BigCommerce-thema’s aan te schaffen om je opties uit te breiden. Deze zijn redelijk geprijsd, vanaf $150 tot $399. Wel merk je dat sommigen te veel op elkaar lijken om als echt verschillende thema’s te worden gezien.
Uiteindelijk kun je met zowel gratis als premium thema’s een professioneel design voor je BigCommerce-winkel creëren – het zou mooi zijn als het aanbod aan thema’s wat uitgebreider werd.
Pluspunt is dat alle gratis thema’s volledig responsief zijn, wat betekent dat ze automatisch correct worden weergegeven op elk apparaat (mobiel, tablet, desktop, etc.).
Winnaar
In de strijd tussen BigCommerce en Shopify om de beste thema’s en flexibiliteit, is Shopify de winnaar. De thema’s van Shopify oogsten een frissere en modernere uitstraling. Belangrijker nog, biedt Shopify meer variëteit en geef je meer vrijheid bij het aanpassen via de pagina-editor.
Zin om Shopify te Proberen?
De thema’s van Shopify zien er stijlvol en hoogwaardig uit, hoewel ze over het algemeen vrij eenvoudig zijn. Ze zijn geschikt voor de verkoop van vele soorten producten en diensten. Specifiek kun je je thema kiezen op basis van je branche.


Functies en Tools: Welke Biedt er Meer?
Shopify Functies en Tools
Shopify beschikt tevens over vele waardevolle functies en tools die je kunt inzetten voor allerlei doeleinden. Enkele daarvan zijn:
- Shopify POS (Point of Sale) – Shopify POS is een kassasysteem-app waarmee je je producten fysiek kunt verkopen. Je kunt Shopify POS vrijwel overal inzetten, zoals in fysieke winkels, op markten en in pop-up shops. Shopify POS synchroniseert met Shopify zodat je je bestellingen en voorraad over al je verkoopkanalen in de winkel en online kunt bijhouden. Je kunt zelfs de bestellingen van je winkel bekijken en beheren via de app.
- Voorraadbeheer – Het bijhouden van je voorraad helpt voorkomen dat je producten verkoopt die niet op voorraad zijn, of laat je weten wanneer je opnieuw moet bestellen of meer van een product moet maken. Je kunt voorraadtracking instellen, je voorraad bekijken en aanpassen in het voorraadgedeelte van Shopify. Je kunt ook de geschiedenis van voorraadaanpassingen voor producten en varianten die worden gevolgd door Shopify inzien.
- Buy Button – Met Buy Buttons voeg je je producten toe aan een externe website of blogpost. Ze maken het voor klanten eenvoudiger om een product aan te schaffen, zonder dat ze naar een aparte pagina hoeven te gaan om hun bestelling af te ronden. Een Buy Button is als een snelkoppeling naar de aankoop van één van je producten. Je kunt Buy Buttons plaatsen op je niet-Shopify website of blog.
- Domeinen – Wanneer je je aanmeldt bij Shopify krijgt je online winkel een myshopify.com-URL. Om het webadres dat klanten zien te veranderen, kun je een aangepast domein gebruiken, zoals www.example.com. Je kunt domeinen gebruiken die je via Shopify of een andere domeinprovider koopt. Een domein dat bij je merk past kan helpen vertrouwen op te bouwen in je online winkel.
Shopify beschikt ook over een uitgebreide App Store. De Shopify App Store is een verzameling van gratis en premium plugins die de functionaliteit van je online winkel uitbreiden. Het is een geweldige manier om meer gespecialiseerde functies toe te voegen aan Shopify.
BigCommerce Functies en Tools
BigCommerce biedt eveneens een flink aantal uitstekende functies en tools waaruit je kunt kiezen voor je website. Enkele hiervan zijn:
- Multi-Currency Functionaliteiten – De multi-currency functies verstevigen BigCommerce als een toonaangevend open SaaS platform. Hiermee kun je je prijsstelling aanpassen met prijslijsten tot op SKU-niveau. Dit is iets wat je bij andere marktleiders zoals Shopify niet kunt doen. Tegelijkertijd hebben handelaren ook de vrijheid om zelf betaalproviders te kiezen, in tegenstelling tot andere tools die vaak de ingebouwde betalingsoplossingen pushen voor multi-currency tools.
- SEO Tools – SEO is een sterk punt van BigCommerce, mede doordat het unieke content delivery network de pagina’s van je website veel sneller laadt dan de concurrenten. Dit verbetert de gebruikerservaring en zoekmachines merken het op. Het kan wat lastig zijn om de instellingen voor SEO aan te passen, maar dit is te vinden in het productgedeelte.
- Multi-channel – Multi-channel is eveneens noodzakelijk voor een groeiende eCommerce-winkel. Omdat het bereiken van klanten nooit eenvoudig is geweest, is de integratie van deze functie erg belangrijk. Met BigCommerce kun je verkopen op meerdere platforms zoals Facebook, Instagram, Pinterest, eBay, Amazon en meer. Bovendien kun je via BigCommerce’s rapportagetools alle verkopen van deze websites bijhouden. Deze tools helpen trends te signaleren, prestaties en conversieratio’s te monitoren, etc.
BigCommerce biedt een native mobiele app. De mobiele app van BigCommerce stelt je in staat om belangrijke prestatiegegevens te bekijken, bestellingen te beheren en te updaten, producten te beheren en klanten in al je BigCommerce-winkels op te zoeken. De app is ontwikkeld door BigCommerce en is gratis te downloaden in de Apple App Store en Google Play Store.
Winnaar
Met BigCommerce krijg je veel meer functies dan met Shopify, waaronder de goedkoopste plannen – met tools voor rapportages, beoordelingen en recensies, een page builder tool, cookie consent tools en multi-currency verkoop. Daarom is BigCommerce de winnaar in deze categorie.
Zin om BigCommerce te Proberen?
Zonder twijfel biedt BigCommerce veel essentiële eCommerce-functies die een online winkel nodig heeft. Als SEO een van je topprioriteiten is, is BigCommerce een uitstekende keuze. BigCommerce zet grote moeite in om de laadsnelheid van websites te verbeteren en biedt enorme functies direct uit de doos.
Prestaties: Welke Websitebouwer is Sneller?
Shopify Prestaties
Om de snelheid en de algehele prestaties van onze Shopify- en BigCommerce-websites te testen, gebruiken we een snelheidstesttool en testen we beide websites vanaf dezelfde exacte locatie. Op die manier vergelijken we de twee websitebouwers nauwkeuriger en bepalen we welke betere prestaties levert. Toen we onze Shopify-website testten, kregen we de volgende resultaten:
- Performance score E 54;
- Paginagrootte 3,68MB;
- Laadtijd 5,7s.
Onze Shopify-website behaalde niet de beste resultaten. Toch zijn deze cijfers niet al te slecht voor een eCommerce-site. De laadsnelheid is 5,7 seconden, wat behoorlijk veel is; idealiter ligt dit tussen de 1-3 seconden. Het duurt 4,8 seconden voordat onze website reageert en de meest zichtbare elementen volledig geladen zijn. De paginagrootte bedraagt 3,68 MB, wat redelijk is. Onze website scoorde daarnaast goed op andere metrics, zoals je op de onderstaande afbeelding kunt zien.

BigCommerce Prestaties
We testten onze BigCommerce-website op dezelfde manier als onze Shopify-website, zodat we ze nauwkeuriger konden vergelijken. Na het afronden van de test behaalde onze BigCommerce-website de volgende resultaten:
- Performance score B 83;
- Paginagrootte 2,46MB;
- Laadtijd 6,8s.
Onze BigCommerce-website liet goede resultaten zien, alhoewel de laadsnelheid 6,8 seconden bedraagt, wat behoorlijk is; idealiter ligt dit tussen de 1-3 seconden. Het duurt 1,8 seconden voordat onze website reageert en de meest zichtbare elementen volledig geladen zijn. De paginagrootte is 2,46 MB, wat erg goed is. Onze website scoorde daarnaast vrij goed op andere metrics, zoals je op de onderstaande afbeelding kunt zien.

Winnaar
Beide, Shopify en BigCommerce, zijn redelijk snel, hoewel BigCommerce een hogere performance score en snellere reactietijd heeft. Daarom is de winnaar in deze categorie BigCommerce.
Zin om BigCommerce te Proberen?
Onze tests toonden aan dat onze BigCommerce-website beter presteerde dan de Shopify-website, waarmee het de snellere optie van de twee is.
Hulp en Ondersteuning: Welke Websitebouwer Biedt Betere Ondersteuning?
Shopify Hulp en Ondersteuning
Shopify biedt gratis 24/7 technische ondersteuning en diverse andere ondersteuningsbronnen om je snel met het systeem vertrouwd te maken en eventuele problemen op te lossen. De klantenondersteuning van Shopify is uitgebreid – hulpmaterialen zijn beschikbaar in 21 talen en je kunt het bedrijf 24/7 bereiken via e-mail, live chat of telefoon. Om telefonisch geholpen te worden, moet je een terugbelverzoek indienen. Dit is slechts één van de opties op het Shopify Help Center. Daar vind je ook een overvloed aan nuttige informatie over hoe je Shopify optimaal kunt gebruiken.
Je kunt ook tal van tutorials vinden, variërend van de meest basale onderwerpen tot enkele fundamentele professionele thema’s, zoals het gebruik van codering om de templates van je Shopify-winkel verder aan te passen.
Shopify beschikt wellicht over de meest uitgebreide lijst met leermaterialen op de markt. Hoewel je via live ondersteuning direct problemen kunt oplossen, vind je er ook alle benodigde informatie om het maximale uit dit enorme platform te halen.
BigCommerce Hulp en Ondersteuning
Als BigCommerce ergens beter in is dan de rest, dan is het wel de online klantenservice. Deze ondersteuning bestaat uit online fora, tutorials, video’s en een kennisbank. Dat is ideaal voor wie grondig onderzoek wil doen.
Wanneer je start met een BigCommerce gratis proefperiode, krijg je verschillende ondersteuningsmails en bronnen die je helpen tijdens het ‘onboarding’-proces. Er is voldoende begeleiding beschikbaar als je dat wilt, zodat je je winkel snel operationeel krijgt.
De andere ondersteuningskanalen van BigCommerce zijn afhankelijk van het prijsplan dat je kiest. Standaard biedt BigCommerce 24/7 ondersteuning via telefoon, live chat en e-mail. Bovendien kun je ook gebruikmaken van videotutorials – en nog beter, het BigCommerce Support Center. Op deze pagina vind je tal van bronnen om je te helpen – van online fora tot een uitgebreide kennisbank.
Met het duurste Enterprise-plan kun je prioriteitsondersteuning ontgrendelen. Dit omvat een onboarding consultant en prioriteit bij telefonische ondersteuning, met directe verbinding met het meest ervaren en hooggekwalificeerde ondersteuningsteam. Dat gezegd hebbende, is de community krachtiger dan die van de meeste andere eCommerce-platformen.
Winnaar
Shopify en BigCommerce bieden vergelijkbare opties als het gaat om ondersteuning, waaronder live chat, fora, FAQ-pagina’s en e-mail. Ook is telefonische ondersteuning beschikbaar. Als we toch een winnaar moeten kiezen in deze categorie, dan is de ondersteuning van Shopify iets beter, waardoor zij als winnaar uit de bus komen.
Zin om Shopify te Proberen?
Shopify biedt gratis 24/7 technische ondersteuning en diverse bronnen om je snel wegwijs te maken en problemen op te lossen.
Shopify vs. BigCommerce: Samenvatting en Aanbeveling
Wanneer Kies je voor Shopify?
Shopify is fantastisch voor elke retailgerichte onderneming en zit boordevol opties en functies. Je zou voor Shopify moeten kiezen als:
- Je volledige controle over de thema’s wilt – het aanbod aan thema’s van Shopify is van hoge kwaliteit. Maar als je niet tevreden bent met de geboden opties en iets echt unieks wilt creëren, is er altijd de mogelijkheid om je eigen thema te bouwen.
- Je 24/7 klantenondersteuning nodig hebt – de klantenondersteuning van Shopify is uitgebreid: hulp is beschikbaar in 21 talen en je kunt contact opnemen via e-mail, live chat of telefoon. Shopify biedt uitstekende, 24/7 support en heeft altijd iemand online om je te helpen;
- Je het geen probleem vindt om via apps te werken of extra te betalen voor extra functionaliteiten in je winkel en je niet zelf de verantwoordelijkheid wilt dragen voor updates, back-ups, beveiliging en dergelijke; als dat zo is, is Shopify ideaal voor jou omdat het alle technische zaken zoals veiligheid, back-ups en meer voor je regelt;
Wanneer Kies je voor BigCommerce?
BigCommerce is een uitstekende keuze voor iedereen die toegang wil tot geavanceerde rapporten die kunnen helpen het bedrijf te laten groeien. We raden BigCommerce de volgende keren aan:
- Als je transactiekosten wilt vermijden – BigCommerce rekent in geen van zijn plannen transactiekosten. Dit kan aanzienlijk wat geld besparen, vooral voor winkels met lage marges en veel transacties.
- Als je veel diverse functies wilt – BigCommerce biedt veel essentiële eCommerce-functies die een online winkel nodig heeft. Als SEO een van je topprioriteiten is, is BigCommerce een uitstekende optie. BigCommerce zet grote energie in het verbeteren van de laadsnelheid en biedt enorm veel functies direct uit de doos.
- Als je productvarianten nodig hebt – Bij BigCommerce is het toevoegen van productopties en varianten zeer eenvoudig en flexibel. Er is bijna geen limiet aan het aantal productvarianten dat je kunt instellen.
Onze Aanbeveling
Over het geheel genomen bevelen wij Shopify aan boven BigCommerce, omdat het als websitebouwer beter presteert. Wij raden Shopify aan omdat het betere ontwerpflexibiliteit biedt, gebruikers meer creatieve vrijheid geeft over hun website, betere klantenondersteuning biedt en een eenvoudiger interface heeft.
Zin om Shopify te Proberen?
Shopify is een van de meest gebruikte eCommerce-platformen op het internet. Het is een gehost platform dat alles biedt wat je nodig hebt om een online etalage te creëren. Het biedt een breed scala aan ‘thema’s’.


