Perfect voor VPS, domeinen en super-perfect in support Ik werk al jaren samen met TransIP. Domeinen, ssl certificaten en VPS-en. Ook mijn eigen klanten (ik run een IT consultancy bedrijf) werken meestal op ons advies met TransIP als partner. Wij maken de VPS klaar, doen snelle handover naar de klant en alles werkt voortreffelijk. Bij vragen of probleempjes, support werkt uitmuntend. Ik heb bij vele bedrijven vps-en gehad (amazone, azure, 1&1, etc) maar zulke snelle antwoorden en responses heb ik nog nooit gehad en het belangrijkste!! de antwoorden hebben content. Ik bedoel, wie kent het niet. Je stelt een vraag en je krijgt een standaard checklist terug van spul wat ze uit je vraag al hadden kunnen afleiden. Dat is bij TransIP dus niet zo. Ze snappen waar je het over hebt, vaak nog veel beter dan je zelf :)) (en dat is een welkome verrassing!)
Maar ook op niet technisch vlak. Er word fijn en makkelijk gecommuniceerd. Ook over administratieve zaken. Zo vereist de wetgeving in Polen (waar ik woon) dat BTW nummers van beide partijen op de factuur staan e.d. en in die tijd (jaren terug) was dat nog niet automatisch iig. Dat werd gecorrigeerd voor mij en alles werkte perfect vervolgens.
Ik heb werkelijk nooit gehad dat ik na een vraag met hetzelfde weer later terug moest. De uptime van de VPS-en is perfect. Werkzaamheden worden goed aangekondigd. De service met domeinnamen en de API die men aanbiedt is ideaal voor een business als de mijne. Ik heb niets anders dan lof.
Chapeau TransIP. Blijf vooral zo doorgaan!