Samengevat leverde de prestatietests zeer positieve resultaten op. Voor een shared hostingabonnement biedt Network Solutions een indrukwekkend snelle ervaring voor de eindgebruiker.
Na het beoordelen van tientallen hostingproviders in de loop der jaren weet ik wat een goede host onderscheidt van een frustrerende. In deze review heb ik Network Solutions op de proef gesteld en deel ik mijn eerlijke mening over hun prestaties, gebruiksvriendelijkheid, ondersteuning en algemene prijs-kwaliteitverhouding.
Ik heb me aangemeld voor een hostingabonnement, een echte website gebouwd en hands-on snelheidstests en bruikbaarheidstests uitgevoerd om te zien hoe goed het platform presteert.
Hoewel Network Solutions degelijke prestaties en responsieve ondersteuning biedt, zorgt het niet-standaard hostingbeheerpanel voor een echte leercurve.
Lees verder voor een gedetailleerd overzicht van wat werkt, wat niet werkt en of Network Solutions een slimme keuze is voor uw website.
Om een duidelijke en objectieve evaluatie te bieden, gebruiken we een gestandaardiseerde beoordelingsmethodologie die ons reviewproces begeleidt. Dit zorgt ervoor dat elk merk wordt beoordeeld aan de hand van dezelfde consistente criteria.
Dit is hoe de hosting van Network Solutions heeft gepresteerd:
| Parameter | Score (van 10) | Waarom we deze score hebben gegeven |
|---|---|---|
| Prijzen | 9.4 | Network Solutions biedt betaalbare starttarieven in vergelijking met concurrenten, hoewel de hernieuwingsprijzen aanzienlijk hoger zijn, wat de kosten op de lange termijn minder aantrekkelijk kan maken. |
| Functies | 9.3 | Het platform biedt een goede mix van tools — websitebouwer, back-ups, FTP-toegang en app-installers — die in de meeste hostingbehoeften voorzien zonder belangrijke essentiële onderdelen te missen. |
| Prestaties | 9.6 | De hosting bleek betrouwbaar met sterke uptime en snelle laadtijden tijdens mijn tests, wat consistentie liet zien, zelfs met meerdere actieve site-elementen. |
| Gebruiksvriendelijkheid | 9.1 | Het dashboard is over het algemeen gebruiksvriendelijk zodra je eraan gewend bent, hoewel het hebben van twee aparte panels voor account- en hostingbeheer extra stappen toevoegt. |
| Ondersteuning | 9.6 | Uitstekende, gedetailleerde kennisbank, heldere telefonische ondersteuning en een livechatdienst met 24/7 telefonische beschikbaarheid. |
| Algemeen | 9.3 | Een betrouwbare provider met concurrerende prijzen, solide prestaties en behulpzame ondersteuning, hoewel de gesplitste dashboards en hernieuwingsprijzen verbeterd kunnen worden. |
Wat betreft prijsstelling houdt Network Solutions het eenvoudig met twee hoofdtypen hosting: Webhosting en WordPress-hosting.
Een aandachtspunt is dat Network Solutions op dit moment geen gratis proefperiode voor hun hostingdiensten aanbiedt. Ze hebben ook geen traditionele 30-dagen-geld-terug-garantie zoals sommige concurrenten.
In plaats daarvan hanteren ze een restitutiebeleid waarmee u binnen 3 werkdagen na aankoop een tegoed of terugbetaling kunt aanvragen. Buiten dat venster zit uw betaling vast voor de door u gekozen looptijd.
Wat betalingen betreft, kunt u veilig betalen met creditcards, betaalkaarten of PayPal. Voor de meeste mensen zijn deze twee methoden voldoende om snel aan de slag te gaan.
Laat me uiteenzetten wat u van elk type hosting kunt verwachten, zodat u precies weet wat in de abonnementen is inbegrepen voordat u beslist.
Met de webhosting van Network Solutions kunt u rekenen op ongebruikte bandbreedte, e-mailaccounts, FTP-toegang en een drag-and-drop websitebouwer.
Schijfruimte en het aantal ondersteunde websites variëren, waardoor u opties heeft, of u nu één kleine site runt of meerdere projecten. Abonnementen van een hoger niveau bevatten ook een gratis domein en SSL-certificaat voor het eerste jaar, wat extra waarde toevoegt aan uw setup.
De WordPress-hosting van Network Solutions is specifiek gebouwd voor WordPress-sites en biedt betere prestaties, cloud-backups en ingebouwde beveiligingsfuncties. Abonnementen variëren in het aantal sites dat u kunt hosten en de hoeveelheid opslag die u krijgt.
Midden- en hoog-niveau opties bevatten SSL-certificaten en multisitebeheer, waardoor het eenvoudiger is om meerdere WordPress-projecten onder één account te beheren.
| Pakket | CPU | RAM | Bandbreedte | Garantie | Prijs | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ENTREPRENEURS | - | Ongelimiteerd | € 0,00 | € 6,89 | Details | |
| GROWING BUSINESSES | - | Ongelimiteerd | € 0,00 | € 8,61 | Details | |
| PROFESSIONALS | - | Ongelimiteerd | € 0,00 | € 12,93 | Details |
Als een hostingdienst traag is, kan dit de ervaring van uw bezoekers verpesten en zelfs uw zoekmachinerangschikking schaden.
Daarom is geen review compleet zonder een praktijkgerichte prestatietest. Ik heb een website opgezet op mijn hostingabonnement bij Network Solutions en GTmetrix gebruikt, een vertrouwd en populair hulpmiddel, om de snelheid te meten.
Hier zijn de resultaten van mijn test, uitgevoerd vanaf een server in Londen, VK:
De hoog-niveau prestatieresultaten:
Direct vanaf het begin zijn dit uitstekende scores. Een ‘A’-cijfer van GTmetrix geeft een snelle, goed geconfigureerde website aan. De hoge percentages voor zowel Prestaties (snelheid) als Structuur (technische best practices) tonen aan dat de hostingomgeving solide resultaten levert.
De belangrijkste statistieken van vandaag zijn Google’s Core Web Vitals, aangezien ze de gebruikerservaring direct meten.
Op basis van deze GTmetrix-resultaten was ik oprecht onder de indruk van de prestaties van mijn site op de hosting van Network Solutions.
Wat ik goed vond:
Waar ruimte is voor verbetering:
Samengevat leverde de prestatietests zeer positieve resultaten op. Voor een shared hostingabonnement biedt Network Solutions een indrukwekkend snelle ervaring voor de eindgebruiker.
Network Solutions biedt een paar manieren om hulp te krijgen:
Ik besloot hun ondersteuningskanalen te testen, te beginnen met degene waar de meeste mensen voor snelle antwoorden op terugvallen: Livechat.
Ik begon het proces door op de chatballon op hun website te klikken. Direct verscheen er een chatvenster en begroette een geautomatiseerde bot me.
De taak van de bot was om te achterhalen waarom ik er was. Eerst vroeg het me te kiezen tussen hulp bij bestaande producten of het aanschaffen van nieuwe. Ik koos de optie voor het aanschaffen van nieuwe diensten, handelend als een potentiële klant.
Nadat ik mijn keuze had gemaakt, gaf de bot me een interessant stukje informatie over de fusie van Network Solutions met Register.com en Web.com, voordat het vroeg in welke producten ik geïnteresseerd was.
Om de kwaliteit van de ondersteuning te beoordelen die ik zou ontvangen, stelde ik drie eenvoudige vragen op. Ik informeerde naar hun geld-terug-garantie en of ze een gratis proefperiode aanboden. Ik vroeg ook om bevestiging dat ze alleen web- en WordPress-hosting aanbieden. Ten slotte vroeg ik welke betaalmethoden ze accepteerden.
Voordat de bot mij doorverwees naar een mens, verzamelde het mijn naam en e-mailadres en bood het aan om me daarna een kopie van ons gesprek te sturen. Dit deel van het proces was efficiënt en soepel.
Mijn gesprek met de menselijke medewerker
De overdracht van de bot naar een persoon was indrukwekkend snel. Ik werd in ongeveer een minuut doorverbonden met een medewerker genaamd Kevin.
Ik had drie specifieke vragen gesteld, en zo ging de medewerker ermee om:
Zijn eerste reactie beantwoordde mijn vraag over een geld-terug-garantie. Hij begon met de mededeling dat Network Solutions geen garantie of gratis proefperiode lijkt te bieden. Vervolgens voegde hij er echter meteen aan toe dat ze klanten wel helpen met ‘tegoeden’ en een ‘restitutiebeleid’ van drie werkdagen hebben.
Dit was tegenstrijdig en liet me afvragen of ze een echte geldteruggave bieden of alleen accounttegoeden, wat twee heel verschillende dingen zijn.
Vervolgens beantwoordde hij mijn vraag over betaalmethoden en gaf hij duidelijk aan dat ze creditcards en PayPal accepteren.
Belangrijk is dat hij mijn tweede vraag volledig negeerde. Hij erkende of beantwoordde nooit mijn vraag over de soorten hosting die ze aanbieden.
Zodra hij deze antwoorden had gegeven en ik met een eenvoudig ‘dankjewel’ had gereageerd, schakelde het gesprek direct om. Hij ging meteen door naar een verkooppraatje en vroeg of ik al een domeinnaam had. Toen ik meerdere minuten niet op die vraag reageerde, stuurde hij een vervolgprompt voordat hij de chat uiteindelijk wegens inactiviteit sloot.
Wat was goed:
Wat minder was:
Samengevat was de livechatondersteuning opvallend door de uitstekende snelheid en reactievermogen. Ik was onder de indruk van hoe snel ik werd verbonden met een medewerker die klaarstond om te helpen. Hoewel er ruimte is om de duidelijkheid over enkele beleidsdetails te verbeteren, is de inzet van het platform om 24/7 snel toegang tot een ondersteuningsmedewerker te bieden een groot voordeel voor klanten.
Na de goede ervaring met de livechat wilde ik testen of het spreken met een persoon dezelfde goede resultaten zou opleveren. Voor veel mensen is telefonische ondersteuning de voorkeursoptie, vooral bij complexe problemen waar een realtime gesprek zaken veel sneller kan oplossen dan heen-en-weer typen.
Network Solutions biedt een telefoonnummer voor “Business Consultants” op 855-834-8495. Het is belangrijk om meteen op te merken dat dit geen 24/7-service is.
Hun openingstijden zijn maandag tot vrijdag, van 8.00 tot 23.00 uur Eastern Time. Dit betekent dat u bij een probleem in het weekend op een ander ondersteuningskanaal moet vertrouwen.
Ik belde het nummer tijdens hun genoemde openingstijden om de kwaliteit van hun ondersteuning te testen. Om mijn test consistent te houden, besloot ik dezelfde vragen te stellen als die aan de livechatmedewerker.
Na een kort geautomatiseerd keuzemenu werd ik binnen enkele minuten verbonden met een ondersteuningmedewerker. De medewerker was vanaf het begin hoffelijk en professioneel. Ik legde uit dat ik een potentiële nieuwe klant was met een paar vragen voordat ik een aankoop deed.
Ik vroeg hem naar hun restitutiebeleid, de soorten hosting die ze aanbieden en hun geaccepteerde betaalmethoden.
Deze keer waren de antwoorden volkomen duidelijk.
De medewerker was geduldig, nam de tijd om ervoor te zorgen dat ik de antwoorden begreep en zette me niet snel van de lijn of direct onder druk om een aankoop te doen. Het hele gesprek voelde behulpzaam en professioneel.
Mijn ervaring met de telefonische ondersteuning van Network Solutions was uitstekend.
Tot slot is geen ondersteuningsreview compleet zonder naar de zelfhulpopties te kijken. Voor gebruikers die er de voorkeur aan geven zelf antwoorden te vinden of problemen tegenkomen buiten de kantooruren van de telefonische ondersteuning, is een uitgebreide kennisbank een essentieel hulpmiddel.
Het is een 24/7-bibliotheek met handleidingen, tutorials en antwoorden op veelgestelde vragen.
Om er toegang toe te krijgen, ging ik naar het hoofdklantd dashboard en klikte ik op de link “Help?” in de rechterbovenhoek van de pagina. Er verscheen een klein dropdown-menu met twee opties: het telefoonnummer en de “Kennisbank“. Ik klikte op de link naar de Kennisbank, die in een nieuw browsertabblad werd geopend.
Mijn eerste indruk van de startpagina van de Kennisbank was dat deze schoon, modern en zeer goed georganiseerd was. Het voelde niet als een bijzaak; het voelde als een toegewijde bron.
Bovenaan is het gebrandmerkt als “AI-Driven Support Resources”, met een grote, centrale zoekbalk waarin u wordt aangespoord een vraag te stellen. Dit is perfect voor gebruikers die precies weten wat ze zoeken.
Onder de zoekbalk is de pagina onderverdeeld in verschillende nuttige secties:
Dit niveau van categorisatie is uitstekend omdat het u in staat stelt om een onderwerp in detail te bekijken zonder alleen op zoek te hoeven gaan.
Een goed georganiseerde bibliotheek is geweldig, maar de artikelen zelf moeten nuttig zijn. Om de kwaliteit te testen, navigeerde ik naar de “Hosting”-categorie en selecteerde ik een artikel met de titel, “How Do I Configure SFTP on My WordPress Hosting Package?”
Ik was erg onder de indruk van wat ik vond. Het artikel was veel meer dan alleen een blok tekst. Het was een gedetailleerde stapsgewijze handleiding die zo duidelijk mogelijk was ontworpen.
Dit is wat het zo effectief maakte:
Samengevat is de Kennisbank een belangrijke troef voor Network Solutions. De zelfhulpbronnen zijn robuust, gedetailleerd en echt nuttig.
Ik heb Network Solutions beoordeeld met drie aspecten in gedachten: registratie, het dashboard en dagelijkse hostingtools. Deze zijn belangrijk omdat zij uw eerste uur op het platform bepalen. Als het aanmeldingsproces verwarrend is, staat u al op achterstand.
Als het dashboard rommelig is, duren routinetaken (een site toevoegen, SSL, e-mail) langer dan nodig is.
En als de beheertools begraven zijn, belandt u voor eenvoudige oplossingen bij de ondersteuning.
Het allereerste wat u doet bij een hostingbedrijf is zich aanmelden. Dit proces is uw eerste echte interactie met hen en zegt veel. Is het eenvoudig en eerlijk? Of is het verwarrend met verborgen verrassingen? Laten we het ontdekken.
Eerst ging ik naar de homepage van Network Solutions. Om de hostingdeals te vinden, bewoog ik mijn muis naar het bovenste menu en zweefde over het woord “Hosting”. Er verscheen direct daaronder een klein dropdown-menu en uit dat menu klikte ik op de eerste optie, “Web Hosting”.
Dit bracht me naar een pagina met drie hostingplannen weergegeven in blauwe vakken: “Starter”, “Essential” en “Premium”.
Ik bekeek de functies van elk. Ik wilde een abonnement met voldoende ruimte en de mogelijkheid om meer dan één website te hosten, dus besloot ik dat het “Premium”-plan het beste bij deze test paste. Het grote oranje label gaf aan dat ik 59% zou besparen en de prijs vermeldde $6,99 per maand. Om dit plan te kiezen, klikte ik op de grote groene knop “ADD TO CART” in het vak “Premium”.
Op de volgende pagina werd ik gevraagd naar een domeinnaam. Er werd een gratis domein aangeboden, wat een fijne extra is.
Ik wilde echter testen hoe het is als je al een domein hebt. Dus zocht ik naar die optie en zag een selectievakje met de tekst, “I want to use a domain I already own”. Ik klikte dat vakje aan.
Zodra ik het aanvinkte, verscheen er een veld waarin ik mijn domeinnaam kon typen. Nadat ik deze had ingevoerd, klikte ik op de groene knop “USE THIS DOMAIN NAME” om door te gaan.
Deze pagina is uw winkelwagen en dit is de belangrijkste pagina om zorgvuldig te controleren. Dit is wat ik zag:
Na het dubbel controleren dat het uiteindelijke totaal was wat ik verwachtte, klikte ik op de groene knop “CONTINUE TO CHECKOUT”.
Dit is de laatste stap, waar u uw persoonlijke gegevens en betaalinformatie invoert. De pagina was goed georganiseerd.
U moet uw contactgegevens invullen, zoals naam en adres, en vervolgens een wachtwoord voor uw nieuwe account aanmaken. Daaronder bevindt zich de facturatie-sectie, waar u uw betaalgegevens invoert. Ik zag dat ze alle belangrijke creditcards en PayPal accepteren.
Wat ik hier echt goed vond, is dat de “Order Summary” van de vorige pagina aan de rechterkant van het scherm blijft staan. Dit is fantastisch omdat u uw totale prijs van $83,88 de hele tijd kunt zien terwijl u uw gegevens invult. Er zijn geen last-minute toeslagen of verrassingen.
Zodra u al uw gegevens heeft ingevuld, is de laatste stap het klikken op de knop “SUBMIT PAYMENT” om uw bestelling te voltooien.
Was het dus gemakkelijk om u aan te melden? Ja, het was vrij eenvoudig en volgde een logische route. Als u ooit iets online heeft gekocht, zal het proces u bekend voorkomen.
Wat ik echt goed vond:
Waar u op moet letten:
Mijn slotgedachte: Aanmelden bij Network Solutions is eenvoudig, en ik vond het prettig, maar het is geen proces dat u snel kunt doorlopen. U moet elke regel in uw winkelwagen zorgvuldig lezen om precies te begrijpen waar u vandaag voor betaalt en, nog belangrijker, waar u in de toekomst voor zult betalen.
Laten we nu ingaan op hoe het is om Network Solutions in het dagelijks gebruik te gebruiken. Nadat u zich heeft aangemeld, zijn de twee plekken waar u al uw tijd doorbrengt het hoofdklantd dashboard en het hostingbeheerpanel.
Hoe deze gebieden eruitzien, aanvoelen en werken, zal uw gehele ervaring bepalen.
Nadat mijn registratie was voltooid, logde ik in en kwam ik op het hoofdklantd dashboard terecht. Hier zou u in één oogopslag al uw producten moeten kunnen zien, uw facturering beheren en hulp vinden wanneer u die nodig heeft.
Mijn eerste indruk van het dashboard van Network Solutions was dat het een zeer drukke omgeving was. Helemaal bovenaan attendeerde een onmisbare rode banner me erop dat er een betaalmethode ontbrak. Dit was een goede, duidelijke waarschuwing voor een kritisch probleem.
Het dashboard is ingedeeld met een hoofd navigatiemenu aan de linkerkant en een groot inhoudsgedeelte in het midden.
Wat ik goed vond:
Waar ruimte is voor verbetering:
Nu het belangrijkste deel: het beheer van de eigenlijke webhosting. Hier voert u alle technische taken voor uw website uit, zoals het uploaden van bestanden, het aanmaken van e-mailadressen, het beheren van databases en het installeren van applicaties zoals WordPress. Dit gedeelte moet krachtig zijn, maar het moet ook absoluut gebruiksvriendelijk zijn.
Vanaf het hoofdklantd dashboard klikte ik in het linkermenu op “Hosting”.
Ik werd meteen naar een nieuwe pagina gebracht. Dit is het “Web Hosting” controlepaneel, en het is volledig gescheiden van de hoofdklantd dashboard.
In dit controlepaneel vindt u al uw tools. Hier is een overzicht van wat ik zag:
Hoewel Network Solutions alle nodige tools biedt, vormt de wijze waarop ze worden gepresenteerd een groot probleem.
Wat ik goed vond:
Waar ik denk dat een grote revisie nodig is:
In conclusie, hoewel het hostingpaneel van Network Solutions functioneel compleet is, blijft de gebruikerservaring achter bij moderne standaarden. Het heeft een meer traditioneel, technisch ontwerp dat aanvoelt als een overblijfsel uit een eerder tijdperk van webhosting. Dit zorgt voor een merkbare disconnectie wanneer u schakelt tussen de bijgewerkte klantomgeving en het kernhostingpaneel.
Na het grondig testen van elk aspect van hun service heb ik een duidelijke maar genuanceerde mening over Network Solutions. Aan de ene kant was ik oprecht onder de indruk van de prestaties. Mijn testsite behaalde een ‘A’-snelheid, wat bewijst dat hun onderliggende infrastructuur krachtig is en in staat is een snelle ervaring aan uw bezoekers te bieden.
Hun livechat- en telefonische ondersteuning waren ook uitstekend, en de kennisbank is een van de beste die ik heb gezien.
Echter wordt deze ruwe kracht geremd door een gebruikerservaring die verouderd aanvoelt. Het niet-standaard hostingbeheerpaneel zorgt voor een echte leercurve. Dit, in combinatie met hoge hernieuwingsprijzen, maakt het een ingewikkelde aanbeveling.
Dus, raad ik ze aan? Ja, maar voor een specifieke gebruiker: iemand die rauwe prestaties boven alles stelt en niet bang is om door een verouderde interface te navigeren.
| Pakket | Ruimte | CPU | RAM | Besturingssysteem | Prijs | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VPS Essential Hosting | 10 GB | - | 512 MB | € 34,49 | Details | |
| VPS Professional Hosting | 50 GB | - | 512 MB | € 68,98 | Details |
| Pakket | Ruimte | Bandbreedte | Prijs | |
|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Ongelimiteerd | Ongelimiteerd | € 0,00 | Details |
| WEBSITE | Ongelimiteerd | Ongelimiteerd | € 1,72 | Details |
| Pakket | Ruimte | Bandbreedte | Paneel | Garantie | Aantal Sites | Prijs | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| .NET $1.25/1-Year | Ongelimiteerd | Ongelimiteerd | € 0,00 | Ongelimiteerd | € 1,08 | Details | |
| .COM $8.99/1-Year | Ongelimiteerd | Ongelimiteerd | € 0,00 | Ongelimiteerd | € 7,75 | Details | |
| .ORG $9.99/1-Year | Ongelimiteerd | Ongelimiteerd | € 0,00 | Ongelimiteerd | € 8,61 | Details |
| Pakket | CPU | RAM | Bandbreedte | Garantie | Prijs | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ENTREPRENEURS | - | Ongelimiteerd | € 0,00 | € 6,89 | Details | |
| GROWING BUSINESSES | - | Ongelimiteerd | € 0,00 | € 8,61 | Details | |
| PROFESSIONALS | - | Ongelimiteerd | € 0,00 | € 12,93 | Details |
Ja, u kunt uw website migreren van een andere host. Network Solutions biedt domeinoverdrachtservices en handleidingen om u te helpen uw bestanden, e-mails en databases met minimale downtime te verplaatsen.
Ja, cloudback-ups zijn beschikbaar, vooral bij WordPress-hostingplannen. Je kunt back-ups plannen of op aanvraag uitvoeren en je site gemakkelijk herstellen indien nodig.
Network Solutions ondersteunt online winkels met SSL-certificaten, FTP-toegang en WordPress-integratie. Hoewel het geschikt is voor kleine tot middelgrote e-commerce-sites, hebben grotere winkels mogelijk meer geavanceerde hostingoplossingen nodig.
Ja, je kunt je plan upgraden naarmate je site groeit. Opties zijn onder andere overstappen naar shared hosting of WordPress-hosting in een hogere klasse voor meer opslag, e-mailaccounts en verkeerscapaciteit.
Ja, alle hostingpakketten worden geleverd met een drag-and-drop AI-gestuurde websitebouwer, waardoor het voor beginners eenvoudig is om een professioneel ogende site te ontwerpen en te lanceren zonder programmeervaardigheden.
Beantwoord een paar eenvoudige vragen en vind de perfecte oplossing voor jou!
Hosting zoeken starten
HostAdvice.com biedt professionele web hosting beoordelingen aan, compleet onafhankelijk van andere bedrijven. Onze beoordelingen zijn onpartijdig, eerlijk en de evalutieprocedure is hetzelfde voor alle beoordelingen.
Een compensatie wordt verkregen van de bedrijven die we beoordelen. Compensatie van diensten en producten hebben geen invloed op de richting of conclusies van onze beoordelingen. De compensatie beïnvloed onze ranglijsten voor bepaalde hostbedrijven ook niet.
Deze compensatie bestaat uit de kosten van royalty's voor beoordelaars, voor het aanschaffen van de accounts en voor het testen.
