OVHcloud exploiteert een grote cloudinfrastructuur met datacenters in meerdere regio’s, wat het een solide optie maakt als je om schaalbaarheid en betrouwbaarheid geeft.
Toch doet dat allemaal er niet toe als je geen hulp kunt bereiken wanneer er iets misgaat.
Hier zie je precies hoe de OVHcloud-support werkt, waar je de contactgegevens van OVHcloud vindt en welke optie het meest zinvol is, afhankelijk van hoe urgent je probleem is.
OVHcloud Klantenservicecontacten
Als je snel contact wilt opnemen met de ondersteuning van OVHcloud, toont deze sectie de officiële kanalen, inclusief ticketsysteem, telefoon en self-servicebronnen.
 | E-mailondersteuning | Meld misbruik: abuse@ovh.net |
 | Livechatondersteuning | N/A |
 | Ticketsysteemondersteuning | Toegang via je accountdashboard. |
 | Callcenterondersteuning (Telefoon) | Maandag tot vrijdag, 9 AM tot 6 PM +353 (0) 1 691 72 83 |
 | Veelgestelde Vragen & Documentatie | https://help.ovhcloud.com/csm |
 | Communityforum | https://community.ovh.com/en/ |
 | Handleidingen | https://www.ovhcloud.com/en-ie/community/tutorials/ |
 | Blog | https://blog.ovhcloud.com/ |
 | Videogidsen | https://www.ovhcloud.com/en-ie/video/ |
 | OVHcloud Professionele Diensten (Betaald) | https://www.ovhcloud.com/en-ie/professional-services/ |
 | Ondersteuning & Documentatie voor e-mailaccounts | https://www.ovhcloud.com/en-ie/mail/ |
 | Leercentrum | https://www.ovhcloud.com/en-ie/learn/ |
 | Woordenlijst | https://www.ovhcloud.com/en/glossary/ |
OVHcloud Social Media Ondersteuning
Als je de voorkeur geeft aan community-updates, aankondigingen of productnieuws, zijn dit de officiële OVHcloud-profielen.
 | OVHcloud Facebook | https://www.facebook.com/ovhcom/ |
 | OVHcloud Twitter | https://twitter.com/OVHcloud/ |
 | OVHcloud LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/ovhgroup/ |
 | OVHcloud YouTube | https://www.youtube.com/@OvhGroup |
 | OVHcloud GitHub | https://github.com/ovh |
 | OVHcloud Discord | https://discord.com/invite/ovhcloud |
 | OVHcloud Twitch | https://www.twitch.tv/ovhcloud_com/ |
OVHcloud SLA’s & Overeenkomsten
Als je plannen of responstijden vergelijkt, leggen deze SLA-links uit wat de verschillende supportniveaus van OVHcloud omvatten.
 | E-mail (Ticket) SLA | https://www.ovhcloud.com/en-ie/support-levels/ |
 | Livechat SLA | N/A |
 | Callcenter SLA | https://www.ovhcloud.com/en-ie/support-levels/ |
 | Forum SLA | N/A |
OVHcloud Juridische Contacten
Als je beleidsdetails, privacy-informatie of officiële voorwaarden nodig hebt, begin dan met deze links.
 | Algemene voorwaarden | https://www.ovhcloud.com/en/terms-and-conditions/ |
 | Privacybeleid | https://www.ovhcloud.com/en/terms-and-conditions/privacy-policy/ |
 | Beveiligingsbeleid | N/A |
 | GDPR | N/A |
Andere links
Als je achtergrondinformatie of partnerinformatie wilt, zijn deze pagina’s nuttig.
 | Wikipedia-pagina | https://en.wikipedia.org/wiki/OVHcloud |
 | Affiliateprogramma | https://partner.ovhcloud.com/en/ |
OVHcloud-alternatieven
Bij HostAdvice begrijpen we dat er geen provider is die voor iedereen geschikt is.
Hier zijn enkele hoog gewaardeerde alternatieven voor OVHcloud, gebaseerd op ervaringen van echte gebruikers.
Deze alternatieven scoren hoog op klantenondersteuning en andere belangrijke hostingaspecten.
 |  |  |
| Ondersteuningsscore op basis van HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsscore op basis van HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsscore op basis van HostAdvice-gebruikers: |
OVHcloud Ondersteuningsbeoordelingen door gebruikers op HostAdvice
Beoordelingen kunnen je helpen te begrijpen hoe reactietijden en supportkwaliteit eruitzien voor verschillende gebruikers.
Hier zijn enkele OVHcloud-gebruikersbeoordelingen van HostAdvice lezers.
Hoe OVHcloud te contacteren
OVHcloud contactopties richten zich op tickets, telefonische ondersteuning, communityhulp en betaalde professionele diensten.
Hier zijn enkele richtlijnen om je te helpen contact op te nemen met de telefonische ondersteuning van OVHcloud, het communityforum en professionele ondersteuning:
OVHcloud Telefonische Ondersteuning
Als je liever met een persoon spreekt, kun je de klantenservice van OVHcloud bellen die 24/7 bereikbaar is.
Zo bereik je hen:
- Bezoek de website van OVHcloud.
- Je kunt het telefoonnummer vinden onder de voettekstlinks onder de kop CONTACT US.
Communityforum
Als je antwoorden wilt van andere gebruikers, kan het forum nuttig zijn voor praktische probleemoplossing en gedeelde oplossingen.
OVHcloud zit vol met ervaren website-eigenaren en ontwikkelaars die graag gebruikers helpen met inzichten, tips en handleidingen.
Zo krijg je toegang tot het communityforum van OVHcloud:
- Bezoek de website van OVHcloud.
- Klik rechtsboven op COMMUNITIES en selecteer OVHCLOUD in het dropdownmenu.
OVHcloud Professionele Diensten
Als je iets complex bouwt, kan betaalde hulp nuttig zijn wanneer je deskundige begeleiding wilt op het gebied van architectuur en optimalisatie.
OVHcloud biedt een platform waar gebruikers professionele ondersteuning voor hun projecten kunnen krijgen.
Sommige van de diensten omvatten het bouwen van hybride en multi-cloudoplossingen en het optimaliseren van cloudinfrastructuur.
Zo krijg je toegang tot de professionele diensten van OVHcloud:
- Bezoek de website van OVHcloud.
- Klik rechtsboven op SUPPORT en selecteer PROFESSIONAL SERVICES in het dropdownmenu.
Handleidingen & Kennisbank
Als je zelf problemen wilt oplossen, bevat de OVHcloud-ondersteuning een grote bibliotheek met documentatie, handleidingen en video’s.
OVHcloud biedt verschillende self-servicebronnen om klanten te helpen problemen op te lossen en meer kennis op te doen.
Zo krijg je toegang tot de kennisbank en andere bronnen:
- Ga naar de website van OVHcloud en klik rechtsboven op COMMUNITIES.
- Kies in het dropdownmenu uit OVHCLOUD VIDEOS, TUTORIALS, of LEARN (voor leermiddelen), onder andere.
- Blader door de bronnen of gebruik de zoekbalk om een artikel of video te vinden die je probleem of vraag oplost.
- Om de woordenlijst te openen, scrol je naar de onderkant van de startpagina en zoek je naar GLOSSARY onder de categorie SUPPORT.
OVHcloud Klantenondersteuning via Telefoon
Als je van plan bent OVHcloud te bellen, kan je SLA bepalen hoe snel je een medewerker te spreken krijgt.
De telefonische responstijd van OVHcloud hangt af van de SLA van je plan. Klanten met een hogere SLA krijgen sneller antwoord, terwijl andere gebruikers minutenlang kunnen wachten.
De reacties zijn echter over het algemeen behulpzaam, ongeacht de wachttijd.
OVHcloud Klantenondersteuning via Ticket
Als je een schriftelijk verslag en een duidelijke discussie wilt voor probleemoplossing, zijn tickets vaak de meest praktische optie.
Het ticketsysteem van OVHcloud is de snelste manier om een antwoord te krijgen.
De reactietijd hangt echter ook af van je SLA.
OVHcloud Klantenondersteuning via Handleidingen & Kennisbank
Als je comfortabel bent met zelfhulp, kunnen deze bronnen tijd besparen voor veelvoorkomende taken en bekende problemen.
OVHcloud biedt een uitgebreid aanbod bronnen, waaronder:
Meer over OVHcloud
Als je providers vergelijkt, helpt het om te begrijpen wat OVHcloud biedt naast supportkanalen.
OVHcloud is een wereldwijde cloudprovider die publieke en private cloudproducten, shared hosting en dedicated serveroplossingen aanbiedt aan bedrijven en particulieren.
Het bedrijf biedt ook domeinregistratie, telefoniediensten en internettoegang.
Lees onze uitgebreide merkreview voor een gedetailleerd overzicht van OVHcloud-oplossingen, functies en prestaties.
OVHcloud-alternatieven
Bij HostAdvice begrijpen we dat er geen provider is die voor iedereen geschikt is.
Daarom bieden we graag een lijst van hoog gewaardeerde alternatieven voor OVHcloud, gebaseerd op ervaringen van echte gebruikers.
| | |
| Ondersteuningsscore op basis van HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsscore op basis van HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsscore op basis van HostAdvice-gebruikers: |
