Loopia biedt je een gebruiksvriendelijke manier om webhosting en domeinregistratie te beheren, wat handig is wanneer je je eerste site bouwt of een klein merk laat groeien.
De echte test is echter hoe snel je hulp kunt krijgen wanneer iets niet werkt.
Deze gids leidt je door alle Loopia-ondersteuningsopties, inclusief livechat, e-mail, telefoon en zelfbedieningsbronnen, zodat je op basis van je probleem de snelste weg kunt kiezen.
Contactgegevens Klantenservice van Loopia
Hier is een volledige lijst van Loopias ondersteuningskanalen, inclusief de juiste e-mailadressen, afhankelijk van wat je nodig hebt.
 | E-mailondersteuning |
|
 | Livechat-ondersteuning | Livechatknop op de website |
 | Callcenterondersteuning (telefoon) | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Webformulieren | Snel contact: https://www.loopia.com/support/ |
 | Kennisbankondersteuning | https://www.loopia.com/support/ |
Supportcontacten op sociale media van Loopia
Als je productupdates wilt of een andere manier om het bedrijf te volgen, zijn dit de officiële sociale kanalen van Loopia.
 | Loopia Facebook | https://facebook.com/loopia |
 | Loopia Twitter | https://twitter.com/loopia |
 | Loopia YouTube | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Juridische contactgegevens van Loopia
Als je officiële beleidsinformatie nodig hebt, behandelen deze links de belangrijkste juridische pagina’s van Loopia.
 | Algemene voorwaarden | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Privacybeleid | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Beveiligingsbeleid | Niet van toepassing |
 | GDPR | Niet van toepassing |
Overige links
Als je achtergrondinformatie of partnerinformatie wilt, vind je die hier.
 | Wikipedia-pagina | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Affiliateprogramma | https://www.loopia.com/reseller/ |
Alternatieven voor Loopia
HostAdvice gebruikt feedback van echte gebruikers om alternatieven voor Loopia te belichten die klantondersteuning op de eerste plaats zetten.
De onderstaande tabel richt zich op providers die door gebruikers goed worden beoordeeld op reactievermogen en kwaliteitsvolle hulp.
 |  |  |
| Ondersteuningsbeoordeling gebaseerd op HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsbeoordeling gebaseerd op HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsbeoordeling gebaseerd op HostAdvice-gebruikers: |
Gebruikersrecensies van Loopia-ondersteuning op HostAdvice
Gebruikersrecensies zijn nuttig wanneer je wilt begrijpen hoe de ondersteuning presteert in reële situaties, niet alleen wat op een contactpagina staat.
Hier zijn enkele Loopia-gebruikersrecensies van HostAdvice-lezers.
Hoe contact opnemen met Loopia
De support van Loopia is gemakkelijk bereikbaar, met livechat tijdens bepaalde uren en e-mailondersteuning die 24/7 beschikbaar is.
Loopia biedt gemakkelijke toegang tot zijn klantenservicekanalen.
Sommige kanalen zijn beschikbaar tijdens specifieke uren, terwijl e-mailondersteuning 24/7 beschikbaar is. Zo krijg je toegang:
Loopia livechat
Als je snel heen en weer hulp wilt, is de livechat van Loopia een goed beginpunt, vooral voor eenvoudige vragen en accountproblemen.
De livechat van Loopia is beschikbaar op weekdagen: 8.00 – 19.00 uur en in het weekend: 11.00 – 15.00 uur. Om hier toegang toe te krijgen:
- Bezoek Loopia’s website.
- Klik op de SUPPORT-knop (zwart vak met een vraagteken) rechtsboven op de pagina.
- Scroll omlaag om de knop CHAT MET ONS te vinden of klik op de SUPPORT SLIDER (drijvend icoon met een vraagteken).
- Typ in de chat-pop-up je probleem/vraag.
E-mailondersteuning
Als je hulp buiten de chaturen nodig hebt, biedt de e-mailondersteuning van Loopia een betrouwbare optie, zolang je je verzoek naar het juiste adres stuurt.
Loopia biedt verschillende e-mailondersteuningskanalen voor verschillende doeleinden.
De e-mailondersteuning is 24/7 open. Dit zijn de e-mailadressen:
- Algemene informatie: info@loopia.com
- Technische ondersteuning: support@loopia.com
- Registratieafdeling: registry@loopia.com
- Facturatieafdeling: economy@loopia.com
- Reseller-zaken: reseller@loopia.com
- Misbruikgevallen: abuse@loopia.se
Tutorials & kennisbank
Als je liever zelf dingen oplost, omvatten de webresources van Loopia FAQ’s, handleidingen en tips die veelvoorkomende taken behandelen.
Hier is een stapsgewijze handleiding om de kennisbank te openen:
- Bezoek Loopia’s website.
- Klik op de SUPPORT-knop (zwart vak met vraagteken) rechtsboven op de pagina.
- Blader door de onderwerpen of gebruik de zoekbalk om een bron te vinden die informatie biedt over je probleem of vraag.
Hulp op afstand
Als je hands-on hulp wilt, kan hulp op afstand nuttig zijn wanneer je vastzit en iemand nodig hebt die je stap voor stap begeleidt.
Loopia biedt hulp op afstand via TeamViewer.
Deze optie is handig voor mensen die hands-on, gepersonaliseerde ondersteuning willen. Om deze ondersteuning te gebruiken:
- Bezoek Loopia’s website.
- Klik op de SUPPORT-knop (zwart vak met vraagteken) rechtsboven op de pagina.
- Scroll omlaag tot je de sectie TEAMVIEWER SUPPORT ziet. Klik op GET TEAMVIEWER om naar de TeamViewer-website te gaan en de applicatie op je computer te installeren.
- Vraag om ondersteuning van Loopia.
Loopia-klantenservice via livechat
Deze sectie belicht wat je kunt verwachten van de chat, inclusief wie het kan gebruiken en wanneer het beschikbaar is.
De livechat-ondersteuning van Loopia biedt een bevredigende ervaring.
Het staat open voor zowel bestaande als potentiële klanten. Het is echter niet 24/7 beschikbaar.
Loopia-klantenservice via e-mail
E-mailondersteuning is een praktische optie als je hulp buiten kantooruren wilt of de voorkeur geeft aan een geschreven gesprek waar je later op kunt terugvallen.
De e-mailondersteuning van Loopia is 24/7 beschikbaar.
Het is de beste optie voor mensen die ondersteuning buiten kantooruren willen, met snelle reacties. Zorg er alleen voor dat je het juiste e-mailadres gebruikt.
Loopia-klantenservice via tutorials & kennisbank
Als je snel antwoord wilt zonder contact op te nemen met de ondersteuning, maakt de opzet van de kennisbank het gemakkelijker om snel het juiste artikel te vinden.
De bronnen van Loopia zijn in categorieën ingedeeld, zodat je snel relevante informatie kunt vinden.
Je kunt specifieke bronnen eenvoudig vinden met de zoekbalk.
Er is ook een FAQ-sectie die van pas komt bij algemene problemen.
Meer over Loopia
Als je providers vergelijkt, is het nuttig om te weten wat Loopia biedt behalve basisondersteuning en contactopties.
Loopia is een Zweeds webhosting- en domeinregistratiebedrijf.
Het biedt een scala aan diensten, waaronder domeinregistratie, websitehosting, en e-mailhosting. Het is populair vanwege de gebruiksvriendelijke tools, intuïtieve interfaces en betrouwbare diensten.
Loopia biedt een eigen websitebouwer, ‘Loopia Sitebuilder,’ en ondersteunt andere websitebouwers, waaronder WordPress en Joomla.
Lees meer over Loopia in onze uitgebreide merkrecensie.
Alternatieven voor Loopia
Als de ondersteuning van Loopia niet de juiste match is, heb je nog steeds goede opties.
Deze alternatieven-tabel is gebaseerd op HostAdvice-gebruikersrecensies, waarbij klantenservice de belangrijkste beslissende factor is.
| | |
| Ondersteuningsbeoordeling gebaseerd op HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsbeoordeling gebaseerd op HostAdvice-gebruikers: | Ondersteuningsbeoordeling gebaseerd op HostAdvice-gebruikers: |
