Expert- en gebruikersinzichten door HostSlim B.V. klanten:
Our mission is to realize the dreams of individuals and entrepreneurs with the best online solution. Our friendly support team is available 24/7/365 via our chat, ticket system or by phone. With 9 years of experience HostSlim became one of the larger hosting providers in The Netherlands. HostSlim provides domain registration, hosting, virtual private servers, dedicated servers ...
Neem zeker geen soundcloud of andere muziek steam hosting af zij kunnen geen SSL verbinding leveren, terwijl dit tegenwoordig heel normaal is.
Ralph reageert ook niet of nauwelijks op vragen, bij niet goed geld terug, nee echt niet dan is het ineens erg stil geworden lakt gewoon de wettelijke regels aan zijn laars
Twee dagen geleden VPS gekocht en direct afgerekend. Daarna niks meer gehoord. Op live chat geen antwoord (er staat boven dat je direct antwoord krijgt; 2 pogingen verder en 0 resultaat), volgens het bandje aan de telefoon krijg je op een ticket binnen 20 minuten antwoord: ook daar zit ik al een halve dag op te wachten zonder resultaat. Toen ik gisteravond nog een keer probeerde te bellen kreeg ik een niet-gepersonaliseerde voicemail.
Zeer vriendelijke en kundige partij. Mij altijd goed bijgestaan in mijn 4 jaar als klant zijn. Tickets worden snel behandeld en opgelost. Al met al zeer tevreden.
Meer dan 50 hosting accounts zijn door hun verhuisd naar Hostslim, de probleempjes die hierbij kwamen kijken werden snel opgelost. Maar de kwaliteit van de dienstverlening is droevig te noemen.
Server was vaak niet bereikbaar, pas na melding van mij kwam er actie. Er is geen proactieve werking vanuit Hostslim, men handelt pas na meldingen van de klant.
Ik ben na 2 maanden met gierende banden weg gegaan bij ze. Nu nog van ze af zien te komen aangezien ze ondanks de opzegging toch facturen blijven sturen. Dit omdat ze de producten in het klantportal weer gewoon op actief hebben gezet.
De ondersteuning en het contact met de support heb ik zeker prettig ervaren. nadeel was dat we dagelijks meerdere keren contact hadden omdat de problemen die er waren niet opgelost werden, of na de oplossing vrijwel direct weer terug kwamen.
Totaalbeeld, Hostslim heeft echt wel verstand van wat ze doen, maar de uitvoering blijft steken op hobby niveau. prima voor de website over de familiestamboom met 5 bezoekers per maand. Zakelijk gezien zeker een no go, aangezien je mail door alle blacklistst eigenlijk nooit bij de ontvanger binnen komt, los van de downtime die er te vaak is.
Een zeer fijn bedrijf, met een zeer vriendelijk team. Als je vragen of problemen hebt dan helpen ze je erh snel, en nemen ook de tijd voor de juiste oplossing.
Ik zal dit bedrijf zeker binnen mijn vriendenkring aanraden
HostAdvice.com biedt professionele web hosting beoordelingen aan, compleet onafhankelijk van andere bedrijven. Onze beoordelingen zijn onpartijdig, eerlijk en de evalutieprocedure is hetzelfde voor alle beoordelingen.
Een compensatie wordt verkregen van de bedrijven die we beoordelen. Compensatie van diensten en producten hebben geen invloed op de richting of conclusies van onze beoordelingen. De compensatie beïnvloed onze ranglijsten voor bepaalde hostbedrijven ook niet. Deze compensatie bestaat uit de kosten van royalty's voor beoordelaars, voor het aanschaffen van de accounts en voor het testen.