Schrijf Beoordeling
1.8
SLECHT
  • Gebruiksvriendelijk
    1.9
  • Ondersteuning
    1.4
  • Eigenschappen
    1.8
  • Betrouwbaarheid
    1.7
  • Kosten
    2.4
Schrijf Beoordeling
Bezoek Freenom

Alternative Hosting Companies

Beoordelingen en Deskundig Advies over Freenom

Data Centers

Beoordelingen

Reviewtaal
Toon meer
Sorteer Beoordelingen op
Perry Peeters

Laat domeinnaam verlopen en weigert service te verlenen

1.4
Jarenlang diverse domeinnamen geregistreerd via Freenom.
In december 2019 frankcollins.nl weer voor een jaar verlengd, de factuur betaald en van Freenom een bevestiging ontvangen, vervolgens was mijn domeinnaam weg en .40 dagen l...Lees Meerang geprobeerd om contact met hun te krijgen maar ze reageren niet op de tickets in hun ticket systeem.
Na 40 dagen in quarantaine is de domeinnaam uiteindelijk vervallen.
Voor ondersteuning en betrouwbaarheid is 1 ster nog teveel.
Minder
S. C.
S. C. uit België,

Oneerlijke praktijken

1.0
Al jaren gebruik ik freenom om een .tk domein te beheren. Ik heb steeds verlegd, mails beantwoord, en nu merk ik dat zonder enige verwittiging, mijn domein verwijderd is. Wanneer ik hetzelfde domein terug wil registreren, moet ik ...Lees Meerineens betalen om het domein te verkrijgen dat jarenlang van mij was en zomaar verwijderd is, en al jaren gratis aangeboden wordt.

De reden dat er ineens betaald zou moeten worden is dat er een woord in het webadres komt dat in het woordenboek voorkomt. Dit betwijfel ik, aangezien ik alle bestaande woordcombinaties kan maken en ondanks dat met deze combinaties wel een gratis domein kan verkrijgen. Ik vermoed dus dat het te maken heeft met het aantal bezoekers dat de website bezoekt: hoe meer mensen de website bezoeken, hoe meer geld ze vragen.

In het verleden is mijn domein ook eens verwijderd (was nog maar net vernieuwd), maar toen kon ik dit gewoon terug gratis registreren. Ik heb hiervoor Freenom gecontacteerd via een contactformulier, via E-mail en via Facebook, maar tot op heden (berichten gestuurd op februari 2018) heb ik nog geen reactie ontvangen, via geen enkel kanaal.

Zelfs in hun voorwaarden staat nog vermeld dat een .tk domein nog steeds gratis aangeboden wordt. Zeer teleurstellend.
Als dit niet opgelost kan worden, neem ik nog liever een betalend domein bij een andere provider. Zo te lezen, ben ik niet alleen met dit probleem.

Mijn advies: voorkom problemen, neem een andere aanbieder.
Minder
Elroy evenb
Elroy evenb uit Nederland,

Slechte support!

1.8
Had hier een gratis domein. Bijna een half jaar gebruikt en werd ineens afgesloten. Toen ik 't wou verlengen moest ik ineens betalen dus heb besloten om een .com domein aan te schaffen. Toen ik deze wou configureren kreeg ik een f...Lees Meeroutmelding. Geprobeerd om contact op te nemen met de support dmv een ticket en kreeg binnen een dag antwoord. Dit was een standaard antwoord waar ik niks aan had. Heb daarna nog een ticket aangemaakt en nogsteeds geen response. Het is inmiddels al bijna 3 weken geleden.

Inmiddels ben ik er ook achter gekomen dat mijn oude gratis domein nu doorverwijst naar allemaal ads!
Minder
Freenom
Freenom,
Beste Elroy,

a) excuus voor mijn late reactie;
b) excuus voor je negatieve ervaring.

Wij krijgen alleen maar een notificatie wanneer de reactie in het Engels is (ik ga kijken hoe dit komt). Is je probleem uiteindelijk opgel...Lees Meerost? Als je nog hulp nodig hebt, email mij svp: mtrik@freenom.com

Met vriendelijke groet,
Freenom Team
Minder

Bekijk Soortgelijke Hostingbedrijven

Webhosting in Vergelijken:

Selecteer ten minste nog 1 bedrijf om te vergelijken
Annuleren Vergelijken